Internet service provider reviews Билайн
Give feedbackДоброго времени суток, Уважаемые читатели! Хочу Вас предостеречь от пользования услугами данного провайдера "Дом.ru". Первый опыт и сразу - фиаско! Сами позвонили - предложили подключить, со скидкой, согласился попробовать. проверили по адресу -есть возможность подключения, назначили мастера. В назначенное время (с 12-00 до 15-00) - сижу жду, звонок от мастера - не могу к Вам зайти, начинаем сверять и выясняется, что он вообще на другом адресе! Звоню в"Дом.ru", меня минут 40 переключают с специалиста на старшего специалиста и выясняется, что договор на подключение по моему номеру телефона, но по другому адресу, а мой адрес подключить невозможно, ибо в базе у "Дом.ru" вся улица 8 марта - это частный сектор, без возможности подключения интернета! Ничем они мне помочь не могут и приносят свои извинения!
Precessing request, please wait
Решили переподключить с Ростелеком все на Акадо. До этого был тариф интернет +каналы на одном телевизоре. На втором был Ростелеком. Пришёл мастер, за пять мин.все подключил (перебросили антенну с Ростелеком на Акадо) и подсунутл бумажку на 190р. за работу. На следующий день был сбой у Акадо и я решил заглянуть а шкаф , где делалась разводка . Что я увидел. Во первых крышки на коробке, где находятся провода отсутствует (залезай кто хочет). Во вторых , прикоснулся к антеннам, в коробке, чтобы убедится в надёжности соединения и тут же из разъёма выскочил провод. Он просто был воткнуть в разъём и никак не закреплён. После моего обращения в Акадо с просьбой прислать уже настоящего мастера и убрать все эти "сопли" , оператор перестала меня слышать по телефону. А когда все таки пробился звук, она мягко мне отказала в срочном ремонте своих неродивых мастеров , предложив мне дождаться другого дня. Вот такой блин сервис в Акадо. Налипили кое как , а исправлять когда время будет. Ужасное отношение к клиентам. Не советую с этой компанией иметь какие то дела.
Precessing request, please wait
не очень давно являюсь абонентом билайна, купил симкарту, вставил в смартфон, и сразу понял, что ты ушла, ты ушла от меня (удача), такого качества голосовой связи и мобильного интернета, небывает нигде, пошел написал заявление на переход в мегафон со своим номером, билайн засуетился, засыпал выгодными предложениями, и я дал слабину, решил остаться в "СЕМЬЕ" билайн, но как обычно, что то пошло не так, в начале февраля стали списывать деньги за международный роуминг, (я из нижнего новгорода не выезжал) ситуация мерзкая, а вчера пропало всё, и голосовая связь, и 3 и 4G, а смс отправляютя, пишу в личном кабинете, что мол случилось, ничего не работает, специалист, после долгих мозго...ний с перезагрузкой смартфона и еще каких то мантр и псалмов, выносит окончательный вердикт, ваша сим карта умерла, идите в салон связи меняйте, стоимость 30 руб,, я говорю ей смс работает, она спрыгнула с темы, слилась..., пишу другому спецу, она, говорит в моем местоположении, у всех билайн сдох, ведутся работы, в 22:00 всё наладят, ужас какой то, а не оператор , за 9 дней, два огромных косяка, не считая скорости мобильного интернета, самый медленный интернет, и огромный пинг, среди всех опсосов..., следующий крендель билайна не стерплю, в мегафоне ждут меня...
Precessing request, please wait