Internet service provider reviews Экотелеком

Give feedback
EHkotelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
300 мегабит стабильной работы

Мы с женой фрилансеры и нам важно, чтобы в рабочее время был стабильный интернет без просадок. Подключили тариф только интернет за 300 мегабит. Тянет 2 компьютера и созвоны в рабочее время без проблем.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
04.03.2022 at 13:45
c. Moscow
EHkotelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нравится все. И интернет и кинотеатры

Подключили 300 мегабит и амедиатеку. А также допом иви. Все вполне устраивает. Не было сбоев с интернетом и телевидение всегда на хорошем качестве. Бывало долго не мог дозвониться в техподдержку

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
03.03.2022 at 14:05
c. Moscow
EHkotelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
500 мегабит и полет нормальный

Подключил тариф на 500 мегабит. За 2 года не было проблем с разрывами интернета. Просадки были, а чтобы надолго отключали не было

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Григорий
07.02.2022 at 15:02
c. Moscow
EHkotelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Акции

Хороший провайдер. Сижу на 500 мегабит без всяких тв и прочего. Оплатил за 4 месяца и 2 месяца в подарок по акции дали. Интернет стабилен

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вадим
02.02.2022 at 16:24
c. Moscow
EHkotelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нет проблем с подключением

Уже полтора года сидим на экотелекоме. Взяли тариф в 500 мб и 5 онлайн-кинотеатров за 1299 в месяц. Дороговато казалось, но оплатили сразу за 4 месяца и по акции получили еще 2. За такое время 1 раз была авария из-за электрика тсж, весь интернет отрубил на сутки, но тех поддержка быстро приехала

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Станислав
01.02.2022 at 15:57
c. Moscow
EHkotelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Быстрый, стабильный Интерактивный

Когда заехал в увидел листовку с акцией 2 месяца. Подключил 350 Мбит/с+250 каналов + онлайн-кинотеатр на выбор, который можно менять. Очень круто! Классное ТВ, стабильный интернет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аркадий
26.01.2022 at 14:49
c. Lyubertsy
EHkotelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
На четвёрочку

Соединение стабильное, разрывов нет.
Скорость скачивания низкая - единственный минус.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
14.01.2022 at 12:58
c. Moscow
EHkotelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
УЖАС

платишь в разы больше чем по остальным провайдерам в Мск, а по итогу получаешь хрен с маслом

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
28.12.2021 at 20:35
c. Moscow
EHkotelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Внешний (белый) IP

Подключил (оплатил) услугу "белого" IP адреса которую по итогу не получил. "В квартиру" заходит IP после NATа из пула 10.ххх.хх.ххх что теряет всякий смысл. Но самое удивительное то, что при общении с тех.поддержкой, она (тех.поддержка) выставляет пользователя дураком.
Кому нужен "белы" IP -смело ищите другого провайдера - со слов тех.поддержки: "чё вы от меня хотите? не нравится такой IP - я могу отключить услугу".
Попытки каким-то образом (техническим) решить вопрос не увенчались успехом.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
16.11.2021 at 17:21
c. Balashikha
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы обязательно выясним какой специалист с вами общался, выясним детали и проведем с ним беседу. Пожалуйста, напишите нам ваш номере договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.

EHkotelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сорванный день

14.11.2021 оставил заявку наряд платных работ,заявку приняли,мастера назначили договорились на 15.11.2021 с 12.00 до 13:00,звоню мастеру,мастер лазит где то по своим делам говорит освобожусь вечером,удобно не удобно не интересуется даже.Почему мастер не занимается заявками которые расписаны,а ходит по своим делам?Я не могу целый день ждать!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Муса
15.11.2021 at 13:46
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. К сожалению, такое иногда случается, что мастер может задерживаться на заявке и график смещается. Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы могли выяснить детали и предотвратить подобное в будущем.