Отвратительно работающая корпорация! Абонентский отдел не заинтересован в решении текущих вопросов, включают телефонную карусель на сорок минут. А самое интересное, что каким то чудесным образом счета за услуги Акадо, попадают в ЕПД собственника без договора с ним и удалить их оттуда невозможно! Буду жаловаться в Роспотребнадзор и остальные организации, которые помогут этот беспредел прекратить

7.11.2023 года я позвонил в их компанию. Мне предложили подключить интернет 350, 100 мб/c, первые 3 месяца 150 р., потом 350 р. в месяц. Я согласился, мне обещали перезвонить 9.11.2023. 9.11.2023 мне позвонил оператор и мы договорились, чтобы пришел мастер 10.11.2023 после 15-00 и подключил интернет. 10.11.2023 ближе к 18-00 мне позвонил оператор и сказал, то мастер не успевает, что заказов много и предложил перенести на следующий день. Со слов оператора мастер должен был прийти с 10-00 до 14-00. И картина была следующая: 11.11.2023, время 13-55, никто не позвонил, ни мастер, что задержится, ни оператор... Я уже понял, то это за компания, почитал отзывы... Я был в ужасе, там отзывов триста, и все ставили этой компании по 1*. Писали, что до них дозвониться нереально, что заявки они не обрабатывают, что интернет работает медленно, что хамят и так далее.
Собственно, в 14-40 мне звонит мастер... Я не услышал слов "извините"... вместо этого он сказал, то минут через 40 минут приедет. Но я ему дал понять, то с их компанией не желаю ничего общего иметь. Только два дня на них потратил, в ожидании дома. Как будто мне больше заняться нечем, только сидеть дома и ждать пока они соизволят прийти.
Очень советую вам почитать отзывы. Там реально правда. Не ведитесь на недорогой интернет. С ними намучаетесь. Такой бардак... Это просто неуважение к клиенту, который им пошел навстречу.
А вообще надо было проучить их... просто так же договориться и не открыть им дверь... а после их названиваний сказать, что вы буду через 5 часов... ждите у двери.. Можете воспользоваться этой идеей.

Более 5 лет пользовался интерном от МГТС без нареканий. Неделе полторы назад, на ровном месте начал отваливаться WIFI о разных устройств. В последующем smart тв начал зависать, телефон тоже перестал грузить сайты. Скорость по договору 300мб/сек. Позвонил в поддержку сказали надо увеличить скорость, на вопрос зачем - "просто у вас подключено 4 устройства не хватает скорости". Задаю вопрос как несколько лет все было хорошо и внезапно стало плохо. Ответ прекрасный у вас что-то в квартире экранирует. Переспрашиваю столько лет не экранировало и вдруг начало.. - без ответа. Увеличение тарифа все решит. На второй квартире два телевизора 50мбс без проблем работает интернет телевидение и ноуты. Почему там хватает скорости не понятно. Проверил скорость 2ip, speedtest 120 mbs и ping 24ms, подключите через провод.... На мой вопрос в роутере проблема, ответ нет но через провод будет быстрее... С такими подходом скоро пойдем УК скажет хочешь мыться иди дождевую воду собирай... Каменный век... Обещали связаться прошло 2 дня и тишина...

Все хорошо. Просто отлично. Пользуюсь 5 лет. Скороть под 300+ МБ. Но и цена великовата

Если Вы задумываетесь о том, какой интернет подключить в Москве, то выбор по факту только один - МГТС.
Просто потому, что они монополисты и любой другой интернет будет работать с перебоями. Раньше ещё были нормальные провайдеры, но их рано или поздно подминают ((

По качеству претензий нет. Если и сбоит (что крайне редко), то исправляется всё в считанные минуты.

Скорость совпадает с заявленной и пока ещё ни разу не "исчезала". Тариф на 300мбит/с.

Служба поддержки как и у остальных - болванчики бесполезные.

При заявленной скорости 150 Mb/s получаем по Wifi не более 30 Mb/s. За 6 лет цена выросла в 2 раза! Неадекватно... Пора менять провойдера. Gpon себя не оправдывает )))

Только по спидтесту нормально, а остальное - банят VPN(wireguard), пинг в играх плохой, затупы на каждом втором сайте

Интернет очень хороший и быстрый, быстрее чем у меня был до этого (Ростелеком). Скорость оправдывает цену, хотя она маленькая. Пользуюсь хоть и мало, но интернет оправдал ожидания, а Ростелекомом я пользовался год и он так и не оправдал скорость

Домашний интернет приятно удивил, потому что скорость держит всегда стабильную и даже в вечернее время или плохую погоду, сигнал не пропадает, так что можно смотреть сериалы в нормальном качества.

Хорошо что есть и отдельные тарифы. Мне ТВ не нужно, я не люблю ящик смотреть) Поэтому взяла интрернет, у меня XL-тариф. Для себя пока что вижу только плюсы и в скорости интернета и в обслуживании