Internet service provider reviews Осколтелеком

Give feedback
Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Осколтелеком

Ужасная компания, интернет пропадает, кабельное телевидение на разных каналах пропадает звук, до службы тех поддержки дозвониться не возможно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
01.08.2023 at 10:40
c. Belgorod
Комментарий представителя провайдера

Сергей, сожалеем, что вы столкнулись с проблемой во время пользования нашими услугами. К сожалению у нас действительно иногда происходят поломки, которые мы стремимся оперативно решать. Радует что они совсем не частые!
По поводу телеканалов, сообщите пожалуйста нам в личные сообщения в ВК (vk.com/oskoltelekom) на каких конкретно каналах у вас пропадает звук, обязательно поможем вам с этой проблемой!

Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер!

ОсколТелеком вполне толковый провайдер и скорость интернета всегда хорошая, но хочется уточнить, что сравнить мне не с кем. Скорость моего интернета в браузере Chrome 43.08 МБ/С. Не знаю много это или нет, тем не менее меня это устраивает.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Егор
07.01.2023 at 21:06
c. Stary Oskol
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отзыв! По поводу скорости - зависит от многих факторов. Какой у вас тариф? Вы пользуетесь роутером? Как именно вы измеряете скорость?
В целом, если ваш тариф 50 мб и вы пользуетесь роутером, то скорость вполне корректна.

Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость снизили

На жалобу поддержка ответила - ваш роутер режет трафик! Требуют подключить напрямую к компу. Полный бред! У меня кабелями подключено и беспроводки нет. Локалка провайдера выдает 100 М/с, а внешку режет ниже тарифного плана, хотя два дня назад все было ОК. Так что поменялось и кто виноват? Роутер, кривые руки(мозги) или, может, чье-то указание? Задолбали держать всех за "лохов"!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
23.02.2022 at 14:21
c. Stary Oskol
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, сожалеем что вы столкнулись с проблемами во время пользования услугами.
Укажите пожалуйста в группе в ВК (https://vk.com/oskoltelekom) ваш номер договора и опишите проблему и мы обязательно проверим.

Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

режут скорость не по тарифу, служба поддержки ищет причины у клиента, видимо поступило указание "свыше"

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
23.02.2022 at 11:59
c. Stary Oskol
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, сожалеем что вы столкнулись с проблемами во время пользования услугами.
Никаких "указаний свыше" не поступало, укажите пожалуйста в группе в ВК ваш номер договора и опишите проблему и мы обязательно проверим.

Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет

Пользуюсь данным провайдером более 4-х лет, доволен не жалуюсь. Очень редко подводит, тех. работы практически не проводятся. Интернет стабильный.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Степан
19.09.2021 at 14:02
c. Stary Oskol
Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

уже лет 10 пользуюсь, перебои первый раз были весной, объяснили аварией, починили и все в шоколаде)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
28.07.2021 at 13:37
c. Stary Oskol
Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Осколтелеком

Самый нормальный провайдер в городе. Намучился с другими, здесь уже третий год. Всем доволен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
26.07.2021 at 08:03
c. Stary Oskol
Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Осколтелеком

лет 8-9 пользуюсь вашими услугами,проблем нет,бывали но тех поддержка работает вполне исправно.Звонила,договорились на время,приехали все поправили.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Оксана
23.07.2021 at 13:17
c. Stary Oskol
Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Отличный провайдер! работает все отлично, скорость заявленной соответствует. Вехливая техподдержка!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
23.07.2021 at 10:28
c. Stary Oskol
Комментарий представителя провайдера

Спасибо, работаем для вас!

Oskoltelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

По категории цена/качество самый оптимальный интернет и кабельное. Каналов достаточно, лагов особо не замечаю.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Егор
15.03.2021 at 07:34
c. Stary Oskol
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за ваш отзыв!