Internet service provider reviews МТС(Южный филиал ЗАО "Комстар-Регионы")
Give feedback
На работе интернет работает отлично,нет никаких проблем вообще! Платим 3800р.(за скорость 4МБит).Безлимит.
Дома этот же провайдер, НО!
Это просто какой то УЖАС!
Безлимит до 8МБит (400р.)Постоянные разрывы,через каждые пол часа! Вечером вообще может не соединятся по часу,полтора!
Скорость выше 4,8МБит не поднимается никогда!
Всё это на протяжении года,с 2012 января.
Звонил уже раз 50 в службу поддержки,толку нет! После звонка час работает нормально,потом всё повторяется!!
ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН!
Precessing request, please wait
стрим - [ЦЕНЗУРА], бегите от этого провайдера [ЦЕНЗУРА] они помойка даже после того как мтс вбухало бабки в стрим, единственное чо цены низят это да, скорости увеличивают а железо не меняют, канал проседает, пинг скачет, скорость скачет, не могут поймать умников которые подсасывают канал, тех поддержка - робот
Precessing request, please wait
Заявленная скорость провайдера на разных тарифах (до 4 Мбит/сек или до 8 Мбит/с), как правило не соответствует действительности. И это не только видно на тестах, это ощущается визуально. Обычные сайты медленно открываются, файлы по 3-5 Мб скачиваются довольно медленно. Бывает, чтобы скачать файл 3 Мб не хватает минуты. Интернет периодически обрывается, хотя при этом самое соединение остается, но закачки обрываются (через других провайдеров работает нормально).
Обслуживание как по телефону в сервисной службе, так и в офисе компании ужасное, особенно в офисах.
Precessing request, please wait
Подключен через кабельный модем - Интернета нет 2 недели - с начала августа.
Регулярно звоню в тех.поддержку - они подтверждают проблемы на своей стороне, обещают, что завтра доступ появится, но впустую. Раньше с доступом было терпимо (редкие разрывы), теперь - никак.
Уйду.
Precessing request, please wait
Если есть возможность, то крайне не рекомендую подключаться к данному провайдеру. Соединение постоянно обрывается, скорость не соответствует тарифу: при 20 мбит/с, за которые платим, наиболее характерна скорость до 4 мбит/с, но не более того. После обращения в службу технической поддержки скорость каким-то чудом вырастает до 16-20 мбит/с ,но не надолго; прерывания интернета не прекращаются никогда. Абсолютно рабочий роутер, но не купленный у них, соединиться с сервером ну никак не смог... При этом техническая поддержка говорит, что это у меня проблемы и "навялили" роутер МТС за 850 рэ, адаптер для компьютера за 250 рэ (который почему то официально оплатить нельзя, а только им наличкой) и еще "содрали" 400 рэ за вызов, а когда проблема повторилась, то сказали, что это "На оборудовании компании проходят ремонтные работы.", а в третий раз объяснили
>>> Скорость, с которой вы получаете данные, зависит от того, какой ресурс вы используете. В частности, на этот параметр оказывают влияние техническое обеспечение ресурса, пропускная способность канала до ресурса, конфигурация программного обеспечения, удалённость ресурса, загруженность (занятость) канала до данного ресурса, степень аппаратной загрузки самого ресурса (количества одновременных обращений к ресурсу). Таким образом, вы можете получать трафик со скоростью существенно ниже той, которую используемый тарифный план или технология подключения позволяют обеспечить, и эта ситуация является штатной.
То есть оказывается, что это нормально, что вы платите за 20 мбит, а получаете 4 мбит, а ремонтные работы и заплаченные 1,5 круб тут вовсе не при чем.
Если есть возможность, выбирайте другого провайдера, не повторяйте моих ошибок...
Precessing request, please wait