Internet service provider reviews Казахтелеком

Give feedback
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
самы плохой интернет и провайдер

мегалайн.постоянные поломки.стабильной скорости нет.хорошего мало,только одно плохое.пусть меня извенят работники мегалайна.но больше не хочу ничего писать

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
03.02.2010 at 19:47
c. Karaganda
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сотрудники мегалайна мало знакомы с ИТ, но зато хорошо умеют переклажывать все недочеты на пользователей.

Почитал отзывы других людей, хотел оставить свой, но мегалайн как всегда оборвался, подключился только через 15 минут, но все равно ничего не открывалось, подключился заново. Пока пишу отзыв, связь опять оборвалась. И так постоянно, это обычное дело. У меня тариф турбо, но скорость подключения ни разу не была 8мб. Неоднократно обращался в службу поддержки по 160, 165 и в абонентский отдел. Представители КТ всегда сваливают все глюки и обрывы на пользователя, вирусы на его компьютере (у меня сетевой модем, комп выключен, по мнению КТ это не важно, все равно вирусы), кабель, сплиттер, но никак не Казахтелеком. Неоднократно ходил в абонентский отдел просил разобраться с постоянными обрывами связи и малой скоростью подключения, на что глава отдела Джаманбаев мне сказал, что в тарифе Турбо скорость подключения предоставляется до 8мб, и это написано на сайте мегалайна. На просьбу открыть сайт и показать мне наглядно условия тарифа, он отказался и заявил, что ему нужно работать, а не общаться со мной, и если мне не нравится мегалайн, то я могу смело отключаться. На тарифный план меня переводили сотрудники аб.отдела Мегалайн в апреле 2009, перед переводом я у них выяснял поддерживает ли моя линия данный тариф, на что тот же самый глава отдела заверил, что поддерживает. Начиная примерно с 16 декабря связь стала обрываться в дневное время практически постоянно, после 5-10 секунд соединения. я обратился в поддержку, где мне сообщили, что моя линия не поддерживает тариф Турбо, в следствие чего и происходят обрывы, причину мотивировали слишком большим расстоянием до АТС. На вопрос почему в апреле линия поддерживала и расстояние до АТС было меньше, а сейчас нет, сотрудники аб.отдела вразумительного ответа дать не смогли. Складывается впечатление, что они просто перенесли АТС:) . Сотрудники аб.отдела сказали, что линия и раньше не поддерживала и они меня в этом не заверяли. Но на тарифный план меня переводили именно сотрудники абонентского отдела, и они должны были знать поддерживает ли моя линия данный тариф. Если им было известно это заранее, и фактически они не предоставляют мне услуги по тарифу Турбо (скорость редко поднимается даже до 4), то согласно УК РК это называется мошенничество, завладение чужими финансовыми средствами обманным путем. :)
Вообщем, могу сказать, что в мегалайне очень хорошо развита способность перекладывать вину всех сбоев и глюков на пользователей, мою проблему решают (делают вид, что решают) третий месяц. Мегалайн это ленивые, наглые люди, умеющие во всем винить пользователей и красиво "включать дурочку".
З.Ы. На вопрос почему у меня постоянно обрывается связь, представительница Мегайлана ответила, дословно: "Нужно вирус поменять, у меня тоже так было, вирус поменяла, все стало нормально". Вот и думайте кто там работает, и как их вообще на работу принимают.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мегалайн

Скорость подняли до 480 Кило в секунду , ну и толку, постоянно обравается , примерно каждый час. Пинг бывает по 120. Пинг должен быть 50 максимум для казахстанских сайтов .

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аксакал
21.01.2010 at 17:37
c. Uralsk
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отстой!!!

С 1 января постоянные обрывы, падение канала. Жуть... Долой монополию! Даешь нормальный качественный инет за приемлемую цену.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Jake
20.01.2010 at 15:39
c. Kaskelen
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мегалайн это хуже чем наказание, там собрались аферисты и мошейники.

C 01.01.2010 скорость подняли по бумагам до 1024, но только по бумагам. А фактическая скорость стала еще хуже чем 256. Они скорость на портах подняли, а ширину пропускного канала оставили прежней. Так о какой скорости можно говорить. Когда оборудование покупают б/у, которое невозможно сконфигурировать с нашими сетями.У меня тариф Турбо и скорость должна быть 8192/1024, а результат моя скорость на данный момент 828/724, это не в какие ворота не лезет. А дерут с меня по полной 5845 тг. в месяц. А когда дозвонишься в службу поддержки, то они говорят что проблема у вас, а не у них. Они все проверили с своей стороны у них все отлично, а у меня плохой компьютер, модем, и линия. Категорическое нежелание разбираться в технических проблемах. Во общем они святые, а мы все пользователи идиоты и дойные коровы. Когда уже перестанут выжимать последние деньги с населения за Интернет, которого фактически нет. А Казахстан еще в ОБСЕ.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
User Pro
19.01.2010 at 09:24
c. Almaty
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

а скорость пешком, ну что же хотите, брат сват как уволеш, вот так живем, а на вопрос когда будет лучше? упорное молчание, или сказки про 2030

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
18.01.2010 at 18:29
c. Uralsk
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
бараны

скажу одно, в 160 сидят тупые люди, у которых одна отмаза на всё "перезагрузите комп"...скорость отстой!!!!! Не дождусь уже секатела, перейду на них однозначно!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
17.01.2010 at 15:29
c. Nur-Sultan
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Невозможно терпеть

Ужас, просто ужас. Какие деньги мы платим. А скорость 100 килобит. А по договору 256. Это еще высокоскоростной инет. Представляю себе каким будет медленный.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас!!!!!!!!!!!!

купил usb модем beeline полный отстой!!теперь хо4у 4ерез тарелку выходить а то полный отстой с этим модемом!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Руслан
14.01.2010 at 08:51
c. Almaty
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
мегалайн

отстой. провайдер. в актобинской области скорость скачивания 19кбит.с служба поддержки ничего путного ответить не может.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
николай
11.01.2010 at 19:41
c. Kandagach