Internet service provider reviews Flex
Give feedback
Скорость часто падает,иногда просто берет и отключает меня от сети...Только что у меня не было выхода в сеть 4 часа,мне надо отчеты сдать,а я просто физически не знаю как это сделать.
Уже роутер 3 раза ресетнул,напрямую подключился,брандмауер,антивирус,все отрубил,как оказалость,так провайдер решил поиграться в аутиста.
Десять из десяти...
Precessing request, please wait
Провайдер отличный, большую часть времени не задумываешься о качестве интернета. Неоднократно проверял скорость с помощью этого ресурса, а также speedtest(точка)net. Всегда (кроме особых случаев, когда на линии проблемы, об этом ниже) скорость +- несколько процентов соответствует заявленной. Изредка, раз в несколько месяцев, случаются перебои по несколько часов из-за аварии на линии внутри города. Один раз за время работы с провайдером была авария на магистрали (т.е. до провайдера, провайдер на это никак повлиять не мог). Но всегда после восстановления связи скорость соответствовала заявленной. Пользуюсь услугами Флекса три года и два месяца. Текущий тариф: безлимит 50 мегабит за 500 р. Доволен.
До этого использовал подключение к Реагенту, даже вспоминать не хочется
Precessing request, please wait
Раз в неделю скорость 0,3Мбит/с
При оплате за скорость 100Мбит/с, выше 30Мбит/с не бывает!
Техподдержка это отдельная песня. Заявки принимать отказываются ссылаясь на то, что вопрос решается. Вопросы как правило решаются несколько дней, но и через несколько дней ты не получаешь того за что платишь. Общение с начальником техподдержки показало почему такое отношение. Он считает, что ему не хватает людей, телефонов и вообще им так тяжело и они делают нам подарки, а пользователи (с его слов ни я один) чем-то ещё и недовольны. Самое печальное, что провайдеров в городе два, более менее доступных, это Флекс и Реагент. Но что Флекс, что Реагент это просто ужас!!!
Precessing request, please wait
Отличный провайдер.
С Flex уже 8 лет.
С установкой проблем не было.
Но... За 8 лет столкнулись со многими проблемами:
то ошибки всякие вылезают, интернета не было месяц!
Раньше скорость была где-то 2 Мбит/с, но недавно, буквально месяц назад, тариф подорожал на 50 рублей, но скорость стала 10 Мбит/c, вот везуха то! :) Только вот прирост заметил не так, как ожидал. Ну да ладно.
Техподдержка отличная, всегда помогала.
Precessing request, please wait
Провайдер лучший в районе, но есть свои минусы:
1. Плохая служба тех. поддержки
2. Время от времени бывает вылеты Интернет соединения
Плюсы:
1. Удобный и понятный сайт
2. Услуга "Обещанный платеж"
3. Система оплаты ежедневная (т.е в зависимости от выбранного тарифа, ежедневно списывается определенная сумма денег, что удобно при частых отъездах), а так же можно приостановить действие услуги, чтобы деньги не списывались.
Precessing request, please wait