Не скажу, что всё ужасно, но неприятно, когда вдруг по нескольку часов нет интернета. Так раз в неделю в среднем бывает. А из обещанных 100 Мбит/с максимум 1... Но зато стабильно можно работать, не случается, что прям долго инета нет.

Пользуюсь уже больше года, особых проблем никогда не было, раза 2-3 за все время не было связи и то не более 3 часов, интернет отличный, скорость радует, очень много локальных ресурсов, фильм 700 мб вытаскивал за 2 минуты,(чаще от 3 до 7 минут), в тех поддержку не звоню так как у самого руки не кривые, а с недавних пор я стал работать в NetByNet, и понял что большинство проблем аббонентов создано ихними же руками. В общем мое мнение не как сотрудника,а как пользователя, это лучший провайдер в Москве.

Отвратительно работает интернет,сотрудники не делают никаких усилий,обещают исправить-ответа никакого!Деньги платим не маленькие,скорость и качество не чувствуются!!!

Никаких проблем. А теперь скорость повысили бесплатно, всё просто супер. В службу поддержки не приходилось обращаться.

Рассказал бы я вам сказку про WebPlus, но время жалко. Кароче, с adsl у них всё ok. А вот те кто решит перейти на домашние сети - поимеют проблем. т.к. вас отключат от adsl, а домашние сети могут просто пропасть в любой момент и чтобы вам там что-то исправили вам придётся ждать х знает сколько, т.к. я уже жду 2 недели. Можете позвонить туда-же и накапать им на мозги, но за выезды отвечает некий отдел "координации по выездам" где трубка телефонная просто не снимается. а по всем вопросам вам скажут обращаться только туды. Можете попросить временный модемный доступ конечно, но я считаю лучше сразу послать их нах!

Очень ужастный провайдер. Постоянно проблемы с интернетом, скорость занижена(от обещанной), тех.поддержки можно сказать нет(а ночную вообще убрали),постоянные отключения интернета. Наверное хуже провайдера нет.

Нет, Бай, Нет!
Был провайдер ORC - все было замечательно! Может скорость и была чуть ниже заявленной, но за полгода интернет НИ РАЗУ не отключился (круглосуточно). Потом их поглотил НетбайНет и началось: 1 раз в две недели по 8-12 часов без интернета, потом стала падать скорость, дошло до того, что скорость при подключении 700 килобит, а через 1 минуту и далее всегда - 40 кВит. Вай фай отказался работать в таких условиях. Пришел парнишка из техподдержки НбНет, сказал: купите новый вай фай, взял денег и ушел. Неделю я доказывал им, что скорость низкая, звонил,а спецы говорят у нас все в порядке, а ваши тесты скорости фигня...переустановите браузер...отключите Касперского...у вас там все неправильно...да у вас комп тупит (ага двухядерный 1,7 гига)... Пока не попалась простодушная девченка в техподдержке, которая весело сообщила: " А у вас весь дом жалуется на низкую скорость!" Два дня выяснял принимаются какие-либо меры или нет. Плтом сказали, что за неделю устраним...Прошло 2 недели - воз все там же, естесссно никто не перезвонил. На вопрос (денег не жалко, не в них счастье) Может вы нас (дом) пока по другому тарифу рассчитыавть будете... тишина, - деньги снимают исправно..
Уйду я от них, хотя видит Бог, не хотел. А они, я так понял плакать не будут....

после увеличения скорости по АДСЛ скорость Интернет стала напротив нестабильной и стабильно ниже 700 к/бит.

В целом провайдер не плохой,но по ночам скорость падает до не приличия-вместо 1.5мб/сек,получаешь всего около 200кб/сек.

Провайдер хуже некуда,постоянно обрывы и прочее.Скорость после смены оборудования на более новое 77.15 Kbps (9.644 Kb/sec)при тарифе в 3500 Kbps.Техподдержка ничего не знает,работает плохо