Internet service provider reviews Интерсвязь

Give feedback
Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сергей

Давно начали подрезать в тихую, чтоб тариф поменял, я думаю надо оператора просто менять в таких случаях!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
01.02.2023 at 05:27
c. Miass
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Сергей. Мы всегда предоставляем скорость по тарифу. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz для дополнительной диагностики. Обязательно разберемся в ситуации!

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
1 мб в сек

Без комментариев.
Это только у меня или у других также?
По договору не менее 90мМбит/сек.
Роутер с пропускной способностью 700мбит/сек

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Александр. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz для проверки линии. Обязательно поможем!

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Нет никаких проблем с данным интернет-провайдером на протяжении уже пару лет. Пинг до крупных сервисов минимальный. Единственное, скорость не достигает заявленной в договоре, однако возможно дело в маршрутизаторе. Тем не менее, скоростью весьма доволен. Крупных просадок не наблюдал ни разу

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Семён
26.12.2022 at 18:02
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Благодарим за высокую оценку! Напишите нам в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz для проверки скорости. Будем рады помочь.

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интерсвязь

В целом интернет хороший, иногда подвисает тв на несколько секунд.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ольга
26.12.2022 at 15:43
c. Kamensk-Uralsky
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Спасибо за вашу оценку! Если у вас наблюдается какая-то неисправность, сразу обращайтесь к нам для проверки линии. Обязательно поможем.

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Месяц огромный пинг до большинства сервисов. От техподдержки в приложении - мало толку. Позвонил - дали нерабочий совет. Вызвал мастера - сказал просто ждать?! На тот момент уже не работало две недели, и еще я уже жду две недели! У техподдержки ответ простой - "Мы не знаем, на московских линиях какая-то проблема, сроков починки у нас нет." Отлично, а что мне делать-то? Почему у моих знакомых и друзей все работает, а у меня - нет? Сколько ждать?
Сейчас ищу другого провайдера. Никогда бы не подумал, что у такой компании может внезапно возникнуть такая проблема, сроки исправления которой/способы ее решения/какие-либо альтернативы они не знают. Ужасно!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артем
26.11.2022 at 11:06
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый вечер. Свяжитесь с нами в личных сообщениях группы https://vk.com/intersvyaz, указав адрес подключения. Проверим ваше обращение и разберемся в ситуации.

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет скорость

Являюсь клиентом уже более трёх лет. И в последнее время очень сильно хочется уйти от этого провайдера. Скорость интернета просто 0. Большую часть мы сидим на своем мобильном. Я многим советовала вас, но сейчас люди жалуются на вас. И я тоже очень разочарована. Отвратительная Интерсвязь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим ваши обращения по вопросу скорости и разберемся в ситуации.

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Айгуль Кайратовна Кемелбекова

Постоянно по вечерам обрывается интернет, мало этого скорость плохая и в отпуск уезжаешь если не пересчитывают.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Айгуль
04.11.2022 at 15:21
c. Magnitogorsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если вы уезжаете в отпуск, то можете временно приостановить действие договора, чтобы абонентская плата не начислялась за период вашего отсутствия в городе. Напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим ваши обращения по вопросу скорости и разберемся в ситуации.

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всë становится только хуже

Обычно никогда не было особых нареканий, но молчать надоело. Уже третий день постоянные разрывы, каждые 2-3 минуты. Обратился в поддержку, ок, спросили номер контактный( к слову я и являюсь владельцем договора), звонят на кой-то ляд моему отцу, который находится не дома и знать не знает ни о чем, естенно он отменяет заявку. Вопрос, зачем спрашивают контактный номер телефона, если звонится совершенно на другой?! Вызов говорили кстати будет бесплатным. Но когда решил сделать вызов отец, ему сказали минимум 800 рублей. Странная математика у вас. Самое смешное, что в доме есть только Интерсвязь, никого другого, т.к. с Ростелекомом сразу пилили новостройки. И мне очень жаль, что не могу уйти от вас

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Олег
15.10.2022 at 12:31
c. Chebarkul
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Во вопросу платной заявки: предлагаем платную помощь в настройке ваших устройств, когда с нашей стороны все в порядке. То есть смена оператора не решит вопрос. Напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим ваши обращения и разберемся в ситуации.

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

интерсвзяь нормальный интернет очень хороший....
даже в частном доме не лагает)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
10.10.2022 at 18:11
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв и оценку!:)

Intersvjaz‘
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохая скорость интернет соединения

Плохая скорость интернета 28 мб/с при заявленных 100 мб/с

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Пожалуйста, напишите ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы для проверки линии https://vk.com/intersvyaz. Обязательно поможем.