Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Урал"
Give feedback
Провайдер просто издевается. С недавних пор поменял маршрут теперь Русмедия у него пров верхнего уровня и в итоге мы получили двукратный прирост пинга до Москвы 130-160
Кабель у УСИ свой до Екатеринбурга неужели нельзя было оставить пользователей ХМАО на Транстелекоме как и работают все другие пользователи УСИ других филиалов.
Precessing request, please wait
На данный момент скорость иногда чуть выше заявленной (или же неправельный спидометр на 2ip.ru), пинги до игрушек более или менее, хотя возможно я не видел просто чтоб пинг не привышал 150, если у людей пинги с таким же инетом как у меня ниже 60-50 то с гордостью скажу что инет отвратителен, а так пока полмесяца сижу, вроде все Ок. А вот насчет тех-поддержки (Катав-Ивановский район, г.Юрюзань) скажу прямо. ОБНАГЛЕВШИЕ ЛЮДИ !!! до них дозвонится невозможно, реально не мог до программиста дозванится 5 дней! и это не придел! у меня такая работа постоянно ему званить, так вообще никогда не могу дозваниться. Такое ощущение чтоу него в кануре сидят нигритянки и танец пуза ему танцуют а тот все это дело разбавляет тэкилой, в то время как наш брат сидит и даже не знает когда ему инет то дадут!!!
Precessing request, please wait
Наш провайдер изначально считался одним из самых нестабильных, проблемныхи непонятных в смысле скорости соединения, технических работ, длительных перебоев связи и оплаты.
Но 2 месяца назад случилось буквально чудо: мало того что за два месяца был только один перебой со связью, но и реальная скорость по моему безлимитному пакету (безлимитный 1000: до 1000 Кбит/с за 24 рубля в день за 25 дней в месяце, остальные бесплатно) возрасла больше чем в 2 раза (от 118 Кбит/с к 270) днем и почти в 7! (от 150 Кбит/с к 700)по ночам, при этом, если сравнивать с аналогичным безлимитным пакетом 100 (до 100 Кбит/с за 22 рубля в день), то провайдер Кабинет не только дал обещенную своим абонентам надежность, но подарок в виде довольно серьезных скоростей. Вот теперь я могу верить рекламе Кабинета: Кабинет - это недежно, Кабинет - Это серьезно...
P.S. Единственное, что не радует, так это невозможность связи со службой поддерржки (нужно минимум 20 раз набрать их номер чтобы дозвониться, а на письма они вообще не отвечают), правда есть одно НО: если все так хорошо сейчас - зачем нужна службы поддержки?
Precessing request, please wait
Живу в г.Копейске Челябинской области. Это почти район Челябинска. Раньше был подключен к ООО "ИНСИТ", все работало нормально. Бывало, что связь пропадала (техника есть техника), но ребята быстро востанавливали связь и все опять "ОК", по телефону всегда отвечали, консультировали, подсказывали. Короче: дорожат они клиентами.
Переехал на новую квартиру, дом "ИНСИТом" еще не зацеплен. Пошел в Уралсвязьинформ, подарили модем сказали , что на моем тарифе ТП «Ультра 256» - до 512 Кбит/с. ФИГ ТАМ!!! Сколько тестировал скорость на разных сайтах (и днем, и ночью), ни разу даже близко не было. Дозвониться до службы тех.поддержки не возможно. Молчат. Длинные гудки в разгар рабочего дня. Связь с Инетом не стабильная. Ночью держится почти без сбоев, днем то она есть, то её нет. Кто качал с Рапиды и т. п. поймет какой "кайф" испытываешь, если закачка останавливается на 80%, на 95% и было на 99%.
"ПОЗОРНИКИ" - это мягко, литературно. Знаю точно, что один банк отказался от их услуг именно из-за такого отношения к клиентам. Зато по телевизору есть передача про УСИ и там рассказывают какие они замечательные, какие они хорошие, какие они "Ух!".
Резюме: Если есть варианты, то Уралсвязьинформ вообще не вариант.
Precessing request, please wait
Не очень хорошая компания. Как повезёт - моежт работать бесперебойно, а может вылетать постоянно (в последнем случае, если нет сети больше двух недель, пишите письмо их главному директору/инженеру и так далее - проверено).
НЕ УХОДИТЕ НА АНЛИМЫ!!! Они оговаривают верхнюю планку, а нижнюю - нет. Скорость за место обещанных 1000 аж 85.
Precessing request, please wait