Internet service provider reviews Convex

Give feedback
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
совсем испортился провайдер

С сентября прошлого года у меня возникали проблемы со связью (пропадал интернет). По началу звонил в техпо и вроде как решали. примерно в декабре заметил закономерность, связь пропадает ровно раз в 2 недели. сообщил в техпо, связь наладили, но через 2 недели все повторилось - наладили. и снова через 2 недели упала сеть, позвонил, кого-то "разбудили" стали налаживать и свалили все на мое оборудование. перенастроил, заменил, наладили связь. стоит заметить что с каждой пропажей связи скорость падала примерно на полмегабита.

И снова прошло 2 недели, снова пропала сеть и снова настроили... НО теперь сеть стала падать каждую неделю!!! и так продолжалось вплоть до второй половины ИЮНЯ!!! никто всерьез проблемой не занимался! и вот наступила вторая половина июня и сеть стала пропадать каждые 3-4 дня, а 28-29 июня каждые несколько часов, в техпо уверяют что проблемой занимаются однако результат только один... сеть появилась но скорость достигает 512кбит/с, иногда до мегабита, но в основном до 100кбит/с (уже 2 дня, не важно внутрисеть или внешка)...
полгода назад высказал техпо предположение что, что-то не так со шлюзом (греется, замерзает, тонет).

жду еще 2 дня и делаю заявку в планету, посмотрим как там у них дела, может и на совсем к ним переберусь.

P.S. являюсь клиентом этого провайдера более 7-и лет, раньше проблемы бывали, но они решались оперативно и быстро, а сейчас резину уже полгода тянут...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Молодцы РусКом!!!

Все оперативно от звонка на подключения до работы в инете прошло сутки. Скорость красота около заявленной. Ушел из кабинета, за те же деньги в 5 раз быстрее.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
24.06.2010 at 19:52
c. Yekaterinburg
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ОТЛИЧНО!

Отличный интернет, все очень хорошо, перешел на него с Кабинета - гораздо лучше пинг в MMO-играх, и скорость выше.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
17.06.2010 at 09:54
c. Yekaterinburg
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
100 Мбит нет

Скорость ночью НИ РАЗУ не поднималась больше 5 Мбит, хотя по тарифу до 100. Так что 100Мбит ночью просто реклама и гон.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полная хрень

Постоянные перебой.За 1год пользования ломался 5раз.Настоящий отстой. Лучше перейти на КАБИНЕТ.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Дешевый интернет, недавно ввели новые тарифы, все работает, тех.поддержка реагирует быстро, но немного раздражают сотрудники колл-центра

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
06.05.2010 at 13:39
c. Yekaterinburg
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Более менее

На конве уже года 3, падения коннекта на 1-2 дня были 2 раза всего, сейчас вот были проблемы со связью, линия обрывалась и восстанавливалась раз в 2-5 минут, но в службе тех.поддержки дали сетевуху (у меня встроенная), я поменял и вроде как тьфу-тьфу-тьфу...

В общем за 500 р в месяц скорость в 10 Мб/с - очень даже устраивает...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
02.05.2010 at 09:51
c. Yekaterinburg
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
очень даже не дурно

Тех поддержка всегда неробит, а если и робит то автоответчик! Так скорость всегда радует, иногда конечно при переходе на другой тариф скорость может попрыгать но все это решимо и быстро! Качество предоставления услуг просто бомба, был как то на НОВАТОРЕ и ИНФОТЕКЕ дак Конвекс обходит их на все 5 км, связь хорошая а вот пинг иногда огорчает, по сравнению с НОВАТОРОМ конечно, на Конвексе пинг под 120-130 с Москвой, а у Новатора даже с Францией 30-40!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Макс
23.03.2010 at 10:02
c. Yekaterinburg
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер для юр. лиц

К физическим лицам относятся отвратно, скорость меньше заявленной постоянно с 100 на 10 перекидывают, тех поддержка постоянно занята.
А вот с юр. лицами все наоборот, тех поддержка просто трубку хватает набрать не успеваешь, скорость 100 постоянно! и внеха и внутренняя. никогда не отключают.

Огромное количество внутрисетевых ресурсов, большое количество пользователей, множество онлайн игр

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
23.03.2010 at 05:53
c. Yekaterinburg
Convex
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Convex в сравнении с beeline

Давно в конвексе, несколько лет, недавно beeline предложили протянуть интернет, на халяву и я согласился.. В сравнении тарифы конвекса выгоднее. Например я взял тариф в билайне 5 мегабит, и качал с торрентов. 50 гигов закачал за 3 дня целых. Тогда как в конвексе на ночной интернет нет ограничений, и за ночь 50 гигов со внехи даром можно скачать.. В конвексе на тарифе стрейф, ограничение в сутки до 5 гигабайт, чего на день вполне хватает, за то ночью до 100 мегабит, без ограничений что хочешь можно тянуть.. Реально конечно там 20-30 мегабит от силы, но это всеравно лучше чем безлимитка на 5 мегабит за те же деньги, так что советую провайдера всем, кто много качает :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
17.03.2010 at 12:33
c. Yekaterinburg