Internet service provider reviews ГорКом
Give feedback
1. Постоянные обрывы связи, бывает до 5 минут доходят.
Тех.поддержка это решить не может, дают номер главного в филлиале.
2. Скорость стабильная, 5,5 МБ/с, но ни разу не заметил увеличение скорости из-за пиринга.
На прошлом провайдере был пиринг и по тарифу такому же до 50 Мбит/с, скачивание файлов по торренту было аж до 12 МБ/с.
3. Очень высокий пинг: всегда выше 100 мс
4. ip-tv через специальную программу PC Player. Обращался в абонентский отдел по поводу логина и пароля для PC Player, направляют в Тех.поддержку, а тех.поддержка - обрано в абонентский.
5. Пришлось просканировать на медиаконтент по двум тестовым плейлистам два ip-адреса по последнему актету - чем и решил проблему для себя ip-tv.
6. Подключился месяц назад и был период, когда интернета не было 3 дня из-за решения технических проблем со стороны провайдера.
Может быть и провайдер неплохой, но наш район (несколько домов по ул.Синявинская д. 11) подключён не по нормам, из-за чего все вытекающие проблемы со связью.
Есть с чем сравнивать, и такое качество услуги никуда не годится.
Precessing request, please wait
интернет есть только первый месяц из оплаченных четырех.затем - интернет три минуты есть - три минуты есть и т.д. на вопрос о том - что это за "идиотизм" - провайдер начинает "лепить" про неисправность ПК и прочую чушь. ХУЖЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА С ЕГО УБОГИМ ИНТЕРНЕТОМ - НЕ ВСТРЕЧАЛИ НИ РАЗУ!!!
Precessing request, please wait
Обещанную скорость не держут (При том что минимальный тариф 50 мбит за 500 рублей, на деле выше 30 ни разу не видел, в порядке вещей скорость в районе 5-7 мбит), периодически всё отваливается, техподдержка на звонки отвечает вяло. В общем, среднестатистический ниочём.
Precessing request, please wait
Если вы позвонили в техподдержку, будьте готовы ждать не менее 20 минут.
С недавнего времени не могу установить VPN-соединение с рабочим местом. Думал что проблема в настройках роутера. подключил провод напрямую в ноут и та же песня. позвонил в поддрержку, а мне говорят:"чтобы у вас работало VPN-соединение, необходимо подключить услугу внешний ip по другому никак". Извините, но по-моему это бред.
Precessing request, please wait
Ничего открыть нельзя. Все постоянно и стабильно виснет. Сидишь, пальцем тыкаешь по 40 минут чтобы на ютубе 10 минутное видео открыть. Отвратительно! Ну и радует отличный способ оплаты "по банковским реквизитам платеж осуществить нельзя, воспользуйтесь Яндекс Деньгами или терминалами Qiwi". Ни разу не левая организация.
Precessing request, please wait
Очень недовольна Горкомом по ТВ !
отвратительный call centre, ни на один вопрос внятно ответить не могут, только бесконечно пересылают друг к другу.
Навязывают кабельное ТВ с угрозами отключить федеральные каналы, хотя к нему никакого отношения не имеют ! полнейшая некомпетентность.
Precessing request, please wait
Скорость хорошая,без подвисаний. И цена умеренная 500 руб на несколько месяцев. Пользуемся через роутер. Сидеть в интернете могут несколько человек и сеть не подтормаживает. Советую подключить. У данного провайдера есть свой БЕСПЛАТНЫЙ веб-сайт на котором все понятно,можно ознакомиться с их услугами. Если что и подвиснет то на несколько секунд и крайне редко. Служба поддержки доброжелательная и качество обслуживания на высшем уровне. Если хотите быстрый и качественный интернет-подключайте.
Precessing request, please wait