Internet service provider reviews VEGA Internet (tm)
Give feedback
Цсс - отвратительный интерент, обслуживание на низшем уровне, можно сутками звонить, никто ничего не знает, в итоге сам по себе интерент начинает работать, а в ответ слышишь, мол причину так и не удалось выяснить. Пытались вызывать мастеров, пришли три человека, ничего вообще не сделали, провозились 3 часа, сказали, что с их ноутбуком интернет работает, а почему не работает с нашим они не знают, спихнули все на нас, при этом хотели получить неплохой чай за непроделанную работу...
Скорость нормальная, как и обещали, но каждую неделю будете звонить в тех-поддержку, часами ждать пока вас переключат с одной линии на другую, и выяснять причину неработающего интернета...
Precessing request, please wait
Не знаю, кто и как предоставляет услуги Оптима или Алькар (сам уже не понимаю с кем говорю), но разводят по полной. Платил по 120 грн. за 128 Кбит/с, 14 марта друг говорит что за 120 грн. на Оптиме дают уже 256 Кбит/с. Я прихожу и говорю, что же это вы по одной и той же цене одним одну скорость, другим - другую, а они мне так это мол, чтоб вы приходили переподключались. Ну вот я пришел договор переписал на другой тарифный план (с ограничением по трафику, а не по скорости), так они мне теперь говорят, что месяц нужно ждать, потому как документы нужно обработать. Месяц обработать документы!!! Улет. Это все небось потому, что у меня абонплата станет на 20 грн. меньше. А если бы я пришел и переподключился на абонплату в два раза больше наверное бы за 1 час документы обработали. Вот такие дела. А еще они и стрелочники конкретные, чтобы к ним дозвониться нужно былонабирать три номера, ждать раза два чтобы переключили, и потом говорить еще с человеком явно не понимающим о чем он говорит.
Precessing request, please wait