Internet service provider reviews ООО "СкайНэт"

Give feedback
OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Плохой провайдер. Скорость утром около 10 мб/с, к вечеру падает и около 1-2 мб/с, оплата 450. Примерно раз в месяц перебои или "профилактические работы". Были проблемы, звонила в поддержку толком ничем не помогли. Хотя, по началу все было хорошо. Собираюсь переходить после долгого сотрудничества :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дарья
24.12.2011 at 17:41
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте Дарья. По вашему адресу у нас неполадок нет. Скорость у вас должна соответствовать выбранному вами тарифу. Если это не так, то пожалуйста свяжитесь с нашей круглосуточной технической поддержкой по телефону 386-20-20 для диагностики и выявления неполадки. Спасибо Вам за отзыв!

OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Поключили к "Новогоднему 2011". Монтажер после установки объяснил как и что работает. Скорость соответствует заявленной 90 мегабит! Обрывов нет. Советую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Мы постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим ожиданиям.

OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучший провайдер СПб

входящая скорость 24мб\сек исходящая 6. пользуюсь услугами года около 4 лет, ни разу не возникало желания сменить провайдера! да бывают отключения (за год 2 раза) но у кого их не бывает? тех поддержка всегда выслушает и поможет. все друзья пользуются и тоже довольны, и вам советую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо Вам за отзыв Николай. Мы постараемся чтобы вы были и дальнейшем довольны качеством услуг предоставляемых нашей компанией.

OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Являюсь абонентом более 2-х лет, всё ништяк, была на моей памяти 1 поломка, которая была оперативно устранена в течении 3 часов.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анон
17.12.2011 at 21:10
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Антон, спасибо Вам за столь положительный отзыв о нашей компании. Постараемся радовать Вас и в дальнейшем.

OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хороший провайдер

Перешёл несколько лет назад с Интерзета, когда тот начал резать скорость за превышение лимита отданного. За долгий период времени сложилось положительное впечатление от пользования Скайнетом. Скорость не всегда соответствует (беру абонементы на 3 мес g650), но близка к заявленной (в зависимости от времени то выше то ниже). Главное - инет стабильный, вплоть до того, что отказался от выделенного вдса для работы и поставил дома сервачок для рдп, так как часто работаю дистанционно. Ходят настойчивые ребята из дом.ру, звонят из Интерзета пару раз в месяц, но я зная, что такое "плохой" провайдер в состояние оценить хорошего, коим "Скай" в моем понимание и является. По крайней мере это должно быть актуально для Кировского района.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, спасибо за столь положительный отзыв о нашей компании. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас стабильностью и качеством наших услуг.

OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

В рекламе говориться "ТАРИФ «НОВОГОДНИЙ 2012»: 90 МБИТ/С", а на самом деле входящая скорость всего 25 Mb\с)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. На данном тарифе входящая скорость должна быть 90 Мбит\сек. Свяжитесь пожалуйста с нашей круглосуточной технической поддержкой по телефону 386-20-20. Любой оператор поможет выявить причину неполадки, если таковая имеет место быть и в кротчайшие сроки техник её устранит.

OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Проблема фрунзенского района

Скорость ладно плавает, да фиг с ней, но когда она плавает между 1Мб/с и 2Мб/с вместо обещанных 15ти это огорчает. Обидно что остальные провайдеры во фрунзенском районе ещё хуже.(

показать картинку

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Мы свяжемся с Вами в ближайшее время, для проверки скорости и решения проблемы. В фрунзенском районе, как и в остальных у нас нет глобальных проблем. Спасибо за отзыв.

OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
печалька:(

показать картинку

ну вот в поддержке говорят что ремонтные работы проведены ( спустя почти... смотри предыдущую запись) и у меня всё ок!
а что и правда скорость то выросла в разы:(
вот только мне то что делать?
машина у меня ок, в кризисе 2 максимум, только тени отключаю.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо вам за отзыв Дмитрий. В вашей проблеме мы разобрались и оперативно её решили. Надеемся, что в дальнейшем вы останетесь довольны предоставляемым сервисом нашей компании. Если у вас возникают какие-либо вопросы по работе нашей сети, пожалуйста сразу обращайтесь в нашу круглосуточную тех-поддержку по многоканальному телефону 386-20-20.

OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасная компания, ужасная скорость, ужасная тех поддержка

СкайНэт показать картинку
вот такая скорость инета, 2 дня я пытался вызвать техника, среда и четверг, и мне говорили: ждите вам позвонят.
звонка нет.
сегодня пятница и в службе поддержки говорят: заявка переносится на следующий рабочий день, а это у нас что? ПОНЕДЕЛЬНИК!
вот так друзья, пятница, суббота и воскресенье у "СкайНэт" выходной, у тех поддержки, а вот менеджеры по продажам их услуг думаю работают вовсю.
выводы делать вам, я свои сделал:(
<img src="http://internet.yandex.ru/informer/vertical/31-138.png" border="0" />

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо вам за отзыв Дмитрий. В вашей проблеме мы разобрались и оперативно её решили. Надеемся, что в дальнейшем вы останетесь довольны предоставляемым сервисом нашей компании.

OOO "SkajjNeht"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
меняю SkyNet на почтово голубя. ибо голубь быстрей долетит!!

да [ЦЕНЗУРА] полное в плане скорости, она не постоянна. еще бесит их идиотская реклама на сайте-ВЫ ЕЩЕ НЕ СОЗРЕЛИ? да я уже так созрел что тут начал писать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
www
17.11.2011 at 16:42
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Спасибо вам за отзыв о нашей компании. Нам очень важно ваше мнение. Именно из вашего отзыва мы узнали о вашей проблеме и оперативно её устранили. Надеемся, что вы и в дальнейшем продолжите пользоваться услугами нашей компании и останетесь довольны качеством предоставляемых услуг нашей компании.