Люди! К Вам обращаюсь я!!!
Не подключайтесь к пуззлу этому ни за что на свете. Сбережете: 1)свои нервы, 2)свое время,3)свои кровные деньги. Отвечаю!!!

Скорость не всегда соответствует заявленной..не знаю как у вас, а у нас проблемы....Доступ в интернет обрывается..раз в неделю-две приходится звонить в тех поддержку..и то..иногда там сидят адекватные люди..а иногда (скорее чаще) люди не умеющие общаться с клиентами

Не знаю откуда у вас у всех разрывы, но лично у меня их в принципе не бывает. Скорость равна заявленной, порой даже выше. а то что у вас с некоторыми порталами идет долгий коннект дак тут во многом может быть дело=) Не забывайте что все наши провайдеры это лишь посредники всероссийских гигантов )

С введением новых тарифов косяк у них небольшой вышел.. тарифы сделали, время на сарафанное радио дали, а линии не должным образом не протестили.. в итоге в течении 4х дней скорость ну никак, даже близко не подбиралась к заявленной.. Сейчас утром/днем более-менее, но постоянный дисконнект по прошествии минут 20ти заколебал. Игру обновить уж который день не могу. Если нормально реализуют тарифы, то будет вполне гуд:) если нет.. придется мучаться, и ругаться с техподдержкой...

Жаль, что в районах области нет конкуренции. Центр Телеком этим отвратно пользуется.
Техподдержка - никакая, а уж говорить про качество "связи" - не приходится. Скорость на безлимитных тарифных планах падает иногда на 60% от заявленной.
Бредовое ограничение скачанного, то есть, на разных безлимитках - разное ограничение по кол-ву Гбайт.
На мегабитном тарифе - 150 Гб - а потом "режут" до 512 килобит - полный бред. Цены ОЧЕНЬ высокие, по сравнению с другими областями.
Начинают гнать рекламу несуществующих услуг.
То есть обещают увеличить скорость на безлимитках за ту же сумму, но не делают этого, таким образом удерживают клиентов.
Но это в Смоленске, там есть куда "соскочить". А вот в районах - вообще, полный монополизм.
Политика этого провайдера Совковская, такова, что главное - сейчас побольше абонентов подключить, а потом, хоть трава не расти.
Для новых абонентов всяческие заманухи придумывают, акции, снижают рублей на 100 стоимость безлимиток, правда, делая ремарку, что потом всё станет на места.
А вот над уже существующими абонентами - просто издеваются. Обещают и не выполняют.
Мало того, что только через месяц с лишним опубликовывают свои сомнительные оправдания, так они ещё задним числом это делают - на официальном сайте.
Потом поняв, что народ уже и так скоро "взорвётся" от подобного халатного отношения и неуважения, начинают ещё и свои "новости по акциям" редактировать.
Редактировать - относить сроки обещанного на месяц позже и тому подобное.
Обычный технический персонал тут особо не виноват. Ругать нужно в этом случае бездарное руководство, гнать его поганой метлой чистить сортиры.
А то сидят лоснящиеся толстопузы, им главное - план, а один - два техника круглосуточно вкалывают на всю область.
Бедные девушки в техподдержке уже не знают куда деваться от изрядно измучившихся обещаниями абонентов.
Руководство понабрало своей родни в Смоленске в отделы никак не связанные с техникой - бюрократическую братию, а вот в районах до 80% технического персонала сократили.
Абоненты сами занимаются подключениями.
А весь тот бред, что гонят по первому каналу про то, что нужно ликвидировать "неравенство" цифровых возможностей и технологий в Москве и регионах - это просто лишнее доказательство того, насколько наше правительство далеко от реальности в регионах и от народа в целом.
Счастья тебе Москва, и руководителям нашего Смоленского провайдера "Центр Телеком"!

Хуже провайдера наверное не найти >< , разве что Stream. Постоянные перебои, если перебой то обязательно операторы всегда заняты или недоступны при звонке им

Каждый день происходят обрывы, причём по несколько десятков раз. Вот только сегодня вечером раз 12-14 были обрывы, в дурака-онлайн невозможно поиграть, постоянно пропадает инэт, отстой короче, лучше бы я остался на акадо

Лучшее сочетание цена/качество обслуживания/качество связи.
Проблемы есть и будут, собственно как и У ВСЕХ провайдеров. Но у гудлайна они решаются! Реально решаются и достаточно оперативно, если не сидеть дома и не сопеть молча в платочек.

Сижу на ОКС уже больше года. Все в порядке. Обрывы связи очень редкие (по сравнениею с веб-стрЁмом, где обрыв происходит почти каждый час). Дозваниваюсь всегда отлично. Правда в последнее время скорость стала падать. Но скорее всего это связанно с кучей "недохакеров", которые юзают Linux (с многочисленными подключениями) и тем самым перегружают основную магистраль. Но не смотря на все это работает стабильно. Служба поддержки не столь важна (в любом случае объяснить программисту со стажем, почему что-то происходит не так, им будет не очень то просто. Плюс ко всему человеку, проработавшему в студенческие годы несколько лет в подобной конторке на саппортах). Ну я думаю у них все впереди.

Подключился именно к этой компании, потому что альтернативы не было. Являюсь клиентом провайдера smilelink уже 3 месяца. В целом - доволен. Сбоев почти не замечал. Хороший персонал.
Единственный минус - отсутствие развитой локальной сети.