Review #14392 of ISP NETBYNET

Give feedback
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас просто - скоро откажусь!

Работа с клиентами просто отврат, особенно с юриками. Инет постоянно отклают, документы теряют, по одной и той же причине можно разбираться пять раз. Сотрудники всегда отмазываются, что у них нет документов, а через 1 при звонке их находят. Все что только не делаешь - за деньги, при этом узнаешь все потом при выставлении счета, в договорах этого не прописано. Были случаи когда приходил их мастер и после него ничего не работало, они мастера присылали 2 недели, а при проверки оказалось, что они скинули все настройки модема и сетки и доступа просто не было (без инета были 1,5 месяца), а деньги за это они сняли. и повесили все на сотрудников моего предприятия - мол, они залезли и все внесли, хотя у нас на сервак вообще нет доступа у сотрудников, а админ пытался по консультации с вебпластом настроить, а его на ... послали, произнеся хорошую фразу: "системным администраторам предприятия не положено знать секретную информацию по основным настройкам интернета Вебпласа". Короче взаимодействие отврат полный и интернет с перебоями постоянно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating