Internet service provider reviews ATK
Give feedbackДрузья, скажу честно — из всех провайдеров — самый стабильный, честный и оперативный! Объясняю — компания городская, местная — когда есть какой-либо вопрос (неисправность) не надо сутками дозваниваться до поддержки в Москву или Питер, как у федеральных провайдеров, а потом еще 3 месяца ждать пока починят. У этих ребят все оперативно, сразу позвонил выяснил что надо, если нужны ремонтники, то пожалуйста на следующий день могут приехать и бесплатно. Ценник и скорости примерно одинаковые как и у других операторов.
Precessing request, please wait
Виктор, благодарим за отзыв!
Будем стараться и дальше!
Добрый день, Виталий!
С Вами связались специалисты нашей службы ТП.
Надеемся их рекомендации помогут Вам решить проблему.
Днём скорость интернета, как собственно и ночью, превосходная. Но вот только начинается вечер — бывает скорость от заявленной падает в разы… Оборудование иногда выходит из строя, но… Ничто не вечно — как говорится.
Пользуюсь АТК 6-7 лет, или около того. Особых нареканий нет, есть только пожелания в процветании и благополучии…
Такие дела.
Precessing request, please wait
Добрый день, Александр!
Спасибо за пожелания, нам очень приятно!
Крайне редко когда скорость соответствует заявленной. О стабильности и говорить не приходится. Сегодня тест показал на получение 0,68 м.бит. Тех.поддержка говорит все хорошо. По цене серьезно уступает Ростелекому. С телевизором вопросов нет, интернет - ужас
Precessing request, please wait
Добрый день, dima.
0,68 Мбит/с - это, конечно же, очень мало.
Если вы используете роутер (или wi-fi) попробуйте протестировать соединение без него, подключив компьютер напрямую. Как настроить соединение для вашей операционной системе можно посмотреть на нашем сайте https://atvc.ru/arh/help/#help-auto .
Так же мы рекомендуем для теста использовать сайт http://www.speedtest.net/ru/ .
Если даже без роутера скорость не соответствует заявленной, обратитесь в службу технической поддержки еще раз.
Так же обратите внимание, что Вы можете оставить заявку на выезд мастера.
Добрый день, Neko!
Сожалеем о Вашей проблеме.
Мы можем попробовать решить её если вы обратитесь в службу ТП https://lk.atvc.ru/support/
В играх пинг убогий. Играю в бф4, ксго, кс 1.6 и гта 5. Везде постоянно на определенный промежуток времени поднимается пинг. Сам провайдер говорит, что "все хорошо". При этом ростелеком работает еще хуже.
Вывод: переезжайте отсюда в Москву, в Архангельске нет нормального интернета
Precessing request, please wait
АТК лучше Ростелекома. Раньше пользовался Ростелекомом и были постоянные проблемы с вылетом из интернета, постоянный перебои в сети, плюс скорость всего 7 Мб за 490р/мес, перешел на АТК и не нарадуюсь! никаких перебоев в сети и 40Мбит ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ!!!
Precessing request, please wait
Добрый день, Павел!
Благодарим за отзыв!
Можем Вам порекомендовать новый тарифный план - Чемпион. В нем скорость каждый месяц увеличивается на 5 МБит/с - с 30 до 85 и всего за 550р. Поторопитесь! Тариф акционный, до 31 марта 2017.
Перейти на ТП можно в офисе, по телефону 639-639 или отправив заявку через сайт https://atvc.ru/arh/request/
Пользуюсь услугами АТК 7 лет, считаю что это самый стабильный провайдер в нашем городе.Перебои бывают крайне редко, все неполадки быстро устраняются, хорошая круглосуточная тех.поддержка.Цена приемлемая, скорость соответствует заявленной.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Мария!
Спасибо за столь лестную оценку нашей работы!
Будем стараться и дальше соответствовать!