Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Волга"

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Какой по Вашему может быть отзыв о Ульяновском провайдере Волга-Телеком? - отрицательный.Скорость на безлимитном тарифном плане не 128 кбит/сек, как пологается, а 41 кбит/сек. И ведь им ничего не докажешь! Я просто подключусь к новуму Московскуму провайдеру...Надоел этот уже тормазнутый Интернет...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
28.11.2007 at 00:00
c. Ulyanovsk
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тех поддержка волгателеком Самара

невозможно дозвонится..
если ранше никто не брал трубку, то сейчас приходится слушать автоответчик пока не уснешь...
мин по 15-20

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
30.11.2007 at 21:37
c. Samara
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
О ВТК

Один из лучших провайдеров в Удмуртии, низкие цены, хорошая служба поддержки, интернет в любом месте(по телефонному кабелю)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
01.12.2007 at 17:20
c. Izhevsk
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
очень медленно

очень медленно, и это ADSL2+ ?????
Служба технической поддержки работает непрофессионально, тарифы завышены, безлимитка - одно большое разочарование. Кому нудна скорость обычного аналогового модема?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Телеком...

Если бы это не был единственный в Сарове провайдер, предоставляющий безлимитку на скорости 128-256 kbps, ни за что бы не пользовался "услугами" этого "провайдера"!
Скорость на моей качественной телефонной линии действительно хорошая - теоретически она могла бы достигать 6,5 Mbps (мерял через сайты этого "провайдера", скорость доступа к которым теоретически может достигать 8Mbps). Но вот во всём остальном полный отстой:

1. Постоянные обрывы связи после которых приходится ждать минут 5-10, пока модем снова установит соединение.
2. Служба поддержки такая, что лучше туда не звонить, - меня там например пытались убедить в возможности существования IP адреса 89.109.0.512000 (заметьте, даже не 89.109.0.512 , а именно 89.109.0.512000 !!!).
3. На сайте этого провайдера написано о возможности взять модем в аренду, но в филиалах не то что модем в аренду нельзя взять, он даже в рассрочку во время действия их акции "Модем в рассрочку" не выдавался! Поэтому о доступности нет и речи - чтобы к ним подключится нужно сначала накопить тысячи 3 рублей, так как модем в рассрочку купить не получится.
4.Деньги, которые платишь, постоянно куда то пропадают - например сейчас я грызусь с ними из за 850 рублей, которые заплатил ещё полтора (!) месяца назад! Так что интернет постоянно отключают "за неуплату", хотя я его регулярно оплачиваю минимум за неделю до конца месяца! [ЦЕНЗУРА]!!!
5. Всякие удобства отсутствуют у этого "провайдера" в принципе: оплатить их услуги через интернет нельзя; "личный кабинет" - отстой, у @ROL, например, намного лучше; почтовый ящик и личная страничка отсутствуют и т.д. и т.п.
6. В Саровском отделе продаж ВолгиТелеком после обеда никого не найти, а до обеда не дозвонится. В Нижнем же Новгороде даже не знают правильного телефона Саровского отдела продаж! На номере 33099, который выдаёт Нижегородская служба поддержки, в Саровском филиале установлен не телефон, а факс-аппарат! Телефон же Саровского отдела продаж 59900.

Моя оценка: ДВА!!! Dial-Up от @ROL по соотношению цена/качество намного лучше!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Что товрится ночью?

Провайдер сделал безлимит 256 килобит в сек. Ограничения стоят, при скачке 6,5 Гб. Ровно в 12 ночи скорость становится 32 килобита в секунду. Отмазка , что это из-за ночных пользователей, наврятли сработает. Люди начнут уходить!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
03.12.2007 at 23:30
c. Penza
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Низкая скорость

Подключил тариф 128kb/s, тест показал 56 kb/s
Позвонили еще в пятницу и сказали, что можно уже пользоваться инетом, вчера звонил в тех.поддержку жаловался, что инета нет до сих пор. Вот сегодня впервые заработал.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Gorillaz
04.12.2007 at 14:01
c. Nizhny Novgorod
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
скорость

к вечеру скорость инета снижается до 33 хотя по договору 256 безлимит.(тариф fly256).Служба поддержки только принимает заявки, служба техподдержки отправляет подавать заявку.Все по кругу

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Марина
06.12.2007 at 17:50
c. Saratov
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Волгателеком - безногая черепаха

Обещали до 256 Кб/с... В момент начала закачки скорость около 100-200 Кб/с. В течение 2-3 секунд падает до 7-10 Кб/с. Проверено на разных сайтах. Для получения соединения приходится постоянно перезапускать модем - когда подключались, год назад приблизительно, такого не было. Круглосуточную службу поддержки убрали, теперь везде стоят автоответчики.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
09.12.2007 at 13:27
c. Orenburg
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Качаство. Читать далее. . .

качество связи ужасное, из 7 дней в неделю интернет работает 4 дня, помимо этого скорость скачет, то низкая, то нормальная, вообщем провайдеру нужна конкуренция что бы он был повнимательнее и с лучшим качеством интернет связи.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Пётр
10.12.2007 at 05:51
c. Orenburg