Review #118498 of ISP Virgin Connect

Give feedback
Virgin Connect
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
надоело

Все! Мой последний месяц с этим провайдером. При заявленной скорости 50 мб, средняя скорость составляет 3-5 мб, да и это ладно. Самое фиговое что все идет волнами. То ноль, то 10. Периодичность волны примерно 5-10 минут. Ничего не могу поставить на закачку, каждые 10 минут надо контролировать. Звонишь в офис, говорят у нас проблем нет. Это и понятно, проблемы то у меня)))))

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
02.07.2013 at 19:41
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Не "у нас", а "с нашей стороны" проблем нет. Не смог найти результаты диагностики. Свяжитесь со мной по электронной почте с указанием логина и кратким описанием проблемы. Постараюсь помочь с поиском причины проблемы и её устранением.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru