Internet service provider reviews Телеком-оператор MATRIX

Give feedback
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Я сейчас на Матриксе. Это у меня 4й провайдер. И самый ху...дший. Оборудование старое, специалистов нет - я в шоке.Очень жалею, что к ним подключился.Буду уходить на Истнет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
27.08.2010 at 17:45
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
не выполняет скорость по договору

в общем более-менее ничего.Но по заявленной скорости 15Мбит/с реально 2.75Мбит/с.В техподдержке или некомпетентны, или просто включают "дурака". Кому и за, что платим? До этого было 8Мбит/с реально 2.45Мбит/с!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Рамзес
27.08.2010 at 15:46
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
MATRIX@HOME

Скорость в норме, иногда падает до 4х (5/5), в поддержку звонить долго, но зато музыки наслушаешься, а когда соединят (до 10 минут), то уже и проблем никаких нет, уже устранено. В отличии от других, не им сообщают что и де поломалось, а они сами ищут :) В отличии от ИВК, где раб. день кончился и все, пусть все горит пламенем. Как только появилась Матрица сразу в нее перешел. Жаль, но раньше, если новый тариф был не дешевле Вашего текущего на него можно было перейти бесплатно. Начал с 512 за 95 грн, а щас за 99 на 5/5, этот + приводил всем кто интересовался про них. А с некоторых пор это прекратилося, очень жаль, хотя 5/5 А ЗАЧЕМ МНЕ БОЛЬШЕ?
В целом - советую... лучшее что встречалося. Почитал полностью отрицательные отзывы - но либо телнет с ИВК, или просто "какойто несчастный случай"
ЕЩЕ РАЗ- рекомендую, и никаких ИВК-донбасс - там не ТВ не инета, цифру обещали в ноябре 2008, скоро уже 2 года :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
22.07.2010 at 22:42
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер - мечта!

Великолепное обслуживание клиентов, после подания заявки на следующий день подключили, все аккуратно и красиво, скорость всегда соответствует заявленной, компетентная техническая поддержка, красивый и многофункциональный личный кабинет клиента, абсолютно вся информация по настройке абсолютно любой операционной системы есть на сайте. все вопросы технического и финансового характера можно решить через онлайн конференцию с технической поддержкой! Надеюсь провайдер будет развиваться!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
20.07.2010 at 11:30
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о Matrix

Ужаснейший провайдер!
Подал заявку, подключили через 2 дня, сказали бесплатный период 3 дня, этих 3 дня все прекрасно работало, оплатил на месяц и тут началось.... Буквально на следующий день интернет пропал, позвонил в техсаппорт, сказали ждите 3 дня и всё починят, подождал, тишина.... Звоню, говорят сёдня починят, опять ничего, через день опять звоню, опять обещания и опять ничего, и так 10 дней! В связи с тем что у них ТОЛЬКО городской номер(это тоже очень неудобно) у меня возможность звонить только с мобильного, в связи с чем я проговорил более 200 грн!!!!!! Прошу номера начальства ничего не дают, и последний хит, стали сбрасывать посреди разговора, как так и нужно!!!!!! Короче я в шоке, такого ужасного сервиса я ещё никогда не видел!!!!!!! Вот после очередного звонка, и ругания решил написать этот отзыв.... Опять пообещали что сделают сегодня и опять тишина! Так что решайте сами нужен ли вам такой "интернет"...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Руслан
05.07.2010 at 14:37
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Отличная компания. Качество если не европейское, то во всяком случае получше чем у остальных. Не жалею что подключился.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
30.06.2010 at 19:09
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Прсто супер

Подключилась к матрикс и очень довольна. До этого пользовалась peoplenet и telenet. Просто несравнимо. Очень быстро подключили. После звонка пришли на следующий день. Скорость отличная, прерывов соединения нет, что после предыдущих провайдеров очень порадовало. Служба поддержки работает отлично. В службу поддержки telenet иногда приходилось дозваниваться сутками, про peopl вообще молчу, там все общение происходит перепиской на форуме. Инетом очень довольна, всем советую.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ирина
28.06.2010 at 13:50
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
работа провайдера

Инет отлично работает как у меня, так и у моих знакомых. Чтобы тут были какие-то проблемы я даже представить не могу, все это нытье, что мол плохой провайдер уже достало!Подключитесь к другим и посмотрите как там вам будет весело...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
27.06.2010 at 08:33
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
тест не пройден

подключился на 9/9. 3 тестовых дня показали скорость 3,5/4 (это редкие максимальные значения, обычно было 2-2,5/2-3)... отключили. Звонки от них идут месяц, мол всё ок... исправили!!! Сегодня включили тест на день... скорость 2-3/2,5-4,5. Что исправили я пока не понял и наверное это уже не важно. Наверное я не узнаю... хороший это провайдер или плохой, ясно одно.... скорости которую они заявили, я не получу. ЖАЛЬ

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
18.06.2010 at 00:30
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
супер

все просто класс. очень адует бонусная система на локальном трекере. за инєт не плачу уже три месяца!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Илья
31.05.2010 at 14:55
c. Donetsk