Internet service provider reviews Телеком-оператор MATRIX

Give feedback
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не фонтан

Заявленная скорость 30 мбит оправдывает себя лишь при пользовании торентами вечером же почти все сайты подтормаживают видимо сервера слабенькие а продать интернета побольше хочется. В оператора есть интересная особенность каждую неделю один критический день, когда интернет выключают на 3 часа около 4 часов дня. Неделю назад подключение к сети осуществлялось ВПН теперь просто без него при этом нет никаких уведомлений. Раньше был Стелс он мне нравился больше платил за 5 мбит получал 15 мбит отсутствия связи возникали лишь на 10-15 миинут и то редко.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ярослав
04.11.2010 at 14:35
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
чего ожидает провайдер?

по заявленным 30 мбит/с получаю максимум 9,так сказать по праздникам!!
еле дозвонился до оператора техподдержки, тот сказал что фаервол или брандмаузер хавает скорость.чес!
Написал заявку на то чтоб пришел мастер для устранения проблемы скорости,жду не то что мастера,а хотя бы звонка на телефон второй день.был у меня донапекс,я локти кусаю что его нет по моему теперешнему адресу,самый лучший из всех лучших!!!платил за 8 и получал 7,9, а здесь платишь за 30, а получаешь с трудом 9.зачем переходить на 60 или 90 если будут те же яйца!!! над чем работает провайдер?где охота на клиентов?где максимальные показатели? ужас!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
26.10.2010 at 16:54
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нормуль

По моим замечаниям можно поставить твердую четверку. В большинстве провайдером доволен, уже почти год пользуюсь. Поставил роутер DIR-300, практически не теряется скорость. Обещанные 30 Мбит/с выдает практически все 24 часа, но как и у большинства провайдеров только по Украине, за пределы, скорость колеблется от 4 Мбит (США), до 15 Мбит (СНГ).
Так что рекомендую подключаться. Да и как + есть внутренний трекер на мой взгляд лучший в Донецкой области, где всегда появляются самые последние новинки, есть несколько деятелей, которые соревнуются кто раньше выложит фильм или игрушку.

В общем рекомендую!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алексей
30.09.2010 at 10:22
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Плохо работают.

Периодические глюки с подключением, пропадает связь, когда случается поломка ремонтируют долго и не идут на уступки.
Служба техподдержки не справляется с потоком запросов, телефон часто "оборван", дозвониться невозможно.

Долго терпел, но теперь буду подключаться к другому провайдеру.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Егор
30.09.2010 at 00:18
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Матрикс не очень!!!
На Линукс пытались настроить мне интернет дней 10, так и не настроили!.. Ладно... на Винду сделали... ВайФай настроить 500грн... Настроил сам... Пошел посмотреть как они там кабель подключили... соединили голые проводки и заматали изолентой... не переходника ни наконечника на проводе... УЖАС... в итоге от Сафари 30 - реально 5 - 19! вот вам и матрикс...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
26.09.2010 at 09:05
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

30 Мбит\с в тарифе САФАРИ и не видел))) Максимум 17(!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
22.09.2010 at 16:00
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
тарифы новые, скорость старая

Соглашусь с предыдущим отзывом, после перехода на тариф "Сафари" обещанные 30 Мбит видел первые дня два. Потом скорость стала раза в два меньше, при этом как-то так совпало, что в это время подключились соседи по этажу. Уж не сделали ли товарищи из Матрицы при подключении халтурную скрутку двух кабелей в один порт свича, интересно было бы узнать. В любом случае, такое несоответствие скоростей никак не радует.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
NNN
19.09.2010 at 16:27
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость сафари.

Пользую этого провайдера уже как год. Пока сидел на пяти мегабитах вопросов не было, так по мелочи. А когда стали раздавать скорость на холяву то тут все и началось. Скорость в шесть раз увеличилась за те же деньги , но только по заявленному. А в реальности лучше бы на пяти метрах сидел, меньше проблем. Скорость заявленная бывает только ночью, иногда и днем, в основном выше восьми не поднимается, сваливают на аппаратное ограничение, хотя поставил роутер зоо мегабит пропуск. Короче шо маем, то маем). Пока подожду если так будет дальше , свалю к другому провайдеру хотя такая хня везде. Или я не прав?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Роман
17.09.2010 at 08:21
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
О Матриксе

Подключили быстро. Особых проблем с перебоями интернета не испытываю. Нет особых проблем с пингом на русские сервера, как у других провайдеров. Много тарифных пакетов, которые постоянно добавляются, переход на тарифный план с меньшей абон. платой - увы платный, часто в описании тарифных пакетов провайдер не указывает что скорость интернета плавающая, что с такой-то по такой-то период - такая, в остальное время - такая, нет, они просто пишут максимальную, люди ведутся, поэтому прежде чем менять пакет позвоните в саппорт и узнайте подробно постоянная ли скорость, или плавающая у вашего пакета). В целом пока один из лучших провайдеров, что мне встречались у нас в городе.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
01.09.2010 at 15:39
c. Donetsk
Telekom-operator MATRIX
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
матрица)

скорость зависит от количества людей на кабеле при 15 у меня максимум 10 загрузка и 6 отдача на сайте много мертвых мертвых торрентов старое скачать легче с инета чата можно сказать что нет глючит постоянно договориться поиграть по сети приходиться через асю паритета нет, локальных сайтов тоже.
в общем твердая 4!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
29.08.2010 at 07:04
c. Donetsk