давал 2 недели назат заявку сказали что исправят но неисправили и обещают исправить а по рекламе большая скорость где она

Качество услуг отвратительное,ввели НОчь на пролет, хотя в той же Тюмени просто повысили скорость и можно было повыше перейти и цены ниже, разница в 900км не дает, я думаю права держать цены в два раза выше Тюменских, да и было бы за что... Сразу жи возникли проблемы с подключением опции Ночь на пролет как только она появилась, типа "правая рука не знает, что делает левая", вот так можно сказать о сотрудниках УСИ. Я абонент пришел подключить опцию мало того, что говорят такого у них нет, так еще и не могут посмотреть, на сайте, и сайт не признали свой же.Ужасные очереди на пустом месте, чтоб просто даже запалтить за услуги которые явно хромают, как и их персонал. До тех поддержки не дозвонишься, тупой автоответчик, у людей скорость не поднимается ночью, уже какой день а они включают "дурочку" типа проверить не могут как будто сразу все. тупые вопросы задают, хотя все было написано в письме, вся информация, которая может им помочь в решении проблемы. В общем имеют они народ за их деньги. И других провайдеров не пускают на рынок города, чтоб не было конкуренции, и чтоб народ от них не слинял.
Куча сайтов их, на которых устаревшая инфа, чтоб найти действующий изрядно приходится попотеть.
Банально, узнать что то приходится чуть ли не с боем.

хуже нет на свете у бомжей жизнь лучше кто клиент этого провайдера тот знает как мучили в гестапо. Не в коем случае не приходите в отдел продаж и не оформляйте лживый договор

Подключил Выделенный канал, но вот уже 1,5 месяца он глючит. Скорость на телефоне гораздо больше. Каждые 5 минут преходится переподключать. Дозвонится до сервистного центра просто не возможно, но после 4 часов постоянного дозвона оператор сервиса говорит ваша проблема решается вам позвонят и на этом все. проходит 2 дня и поновой 4 часа непрерывного дозвона. А самое интерестное, что мне никто не говорит где и по каким телефонам находится эта организация ( АУ вы существуете ? ). Хотя счета приходят регулярно без промедлений и перерасчет за неработающий инет тоже врядли будет. Надо искать другова провайдера.

Я сегодня подключилась в кабинете на тариф до 2мб/с в надежде что моя скорость улучшится, но когда я ее увидела мне стало плохо. 100... нет не килобайт, а килобит...

Первый и главный недостаток это ЦЕНА - 800 р за 128 kb это дорого. Периодические сбои связи. Хотя обещанную скорость выдают полностью.

Хороший полезный сайт! Все просто и интуитивно понятно. Молодцы!
Хороший полезный сайт! Все просто и интуитивно понятно. Молодцы!

Это самый отвратительный провайдер, скорость из 128 не превышает 30 кбит/с иногда и 15 кбит/с отпускается, постоянные разрывы, про цену и качество вообще говорить нечего. Никому не советую подключать если у вас нервы не лишние, сам бы давно поменял если бы был выбор. Utel - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!! Не какого уважения к потребителю, качество плохое, службы поддержки вообще походу нету - не дозвонишься,а если и дозвонишься то ничего не ответят путнего и ни чем не помогут. ААА ща лопну от злости ...

Раньше была скорость 64 килобита в сек, теперь 128, разницы-ноль, как были реальные 10-20 кбит в сек так и остались... постоянно сервак пропадает, невозможно уже... (вырезано цензурой)

Впринципе не плохо что по телефонным проводам...не надо инче прокладывать лишнего в квартире...
А так лагать частенько стал в декабре!!! Я ваще был готов убить тех. поддержку!
С 15 по 25 инет нормально не работал! А ведь у меня белимит...
Вобщем думал уже ствол покупать и мочить гадов)
Пишу чтоб подстегнуть U-tel к лучшему качеству!
А вобще...конкуренция рулит