Internet service provider reviews Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)

Give feedback
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучший среди доступных

Заявленную скорость скачивания (download) выдаёт честно, а скорость загрузки (upload) даже с лихвой. Пинг до столицы оставляет желать лучшего, а уж до европейских серверов и вовсе печально. Впрочем эти параметры интересуют только специалистов и игроков в мультиплеерные игры. Техподдержка качественная, отвечают быстро. Но в техподдержке никогда не сознаются в том что у них произошёл сбой. Зато все технические проблемы исправляются оперативно, будь то сбой на линии или ошибка пользователя, в течении максимум 24 часов все проблемы устраняются.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Medovar
18.04.2022 at 23:28
c. Severodvinsk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Проблемы со скоростью

Постоянно проблеммы со скоростью интернета ,до службы поддержки не дозвониться,вопрос не решен

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
16.04.2022 at 15:54
c. Snezhnogorsk
Комментарий представителя провайдера

Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в любой удобной социальной сети или в чате личного кабинета. Каналов для связи много и мы заинтересованы в решении всех технических вопросов. Будем рады помочь.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Наталья Терелло

С чем связано то, что самые актуальные телевизионные передачи в настоящий период времени, вдруг прекращают трансляцию? Это что? Как расценивать?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Наталья
07.04.2022 at 00:30
c. Monchegorsk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Использую Ростелеком больше трех лет, проблемы только с WI-FI подключением. Скорость 250+мб/сек

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Денис
26.03.2022 at 16:23
c. Arkhangelsk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Единственный в доме

Ростелеком дает приличную скорость и даже при том что 1 в доме не ломит ценник

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за поддержку! Надеемся, что вы и дальше будете оставаться довольны нашими услугами, а мы в свою очередь приложим к поддержанию качества все возможные усилия. Если у вас появятся вопросы по нашим услугам - пишите нам в личные сообщения группы ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom Будем рады помочь.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Интернет постоянно просидает, дозвониться или написать самому провайдеру не возможно. Никому не советую ростелеком. Был скайнет и тот лучше справлялся при тарифе в котором заявленая скорость значительно меньше, чем заявленая скорость в ростелекоме.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. ???? Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы vk.com/rostelecom. Мы разберемся в ситуации.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Добрый день, если будет возможность никогда не подключайте интернет Ростелеком, скорость не соответствует заявленной в среднем в 3 раза, при этом плата исправно повышается раз в 3-6 месяцев

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
10.02.2022 at 18:51
c. Arkhangelsk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Омерзительная компания

Хотел перейти от Теле2 к Билайну. Пришел в офис, девушка в офисе заставила для перехода приобрести симкарту за 600 рублей. В тот же день Теле2 предложил скидку. Пришел в офис Билайн чтобы отказаться отперехода - а мне сказали что симку обратно не заберут - могу ее проговорить (а зачем мне вторая симка?). По закону переход бесплатная процедура, максиму могут взять 100-150 рублей за оформление и то после перехода. Но чтобы так ВНАГЛУЮ ВТЮХИВАЛИ СВОЮ СИМКАРТУ БЕЗВОЗВРАТНУЮ ЗА 600 РУБЛЕЙ?
Ни когда не обращайтесь в Билайн. До этого ушел от них и теперь тем более нет ни какого желания к ним возвращаться.
P.s. Родители пробовали домашний интернет от Билайн - телевизор постоянно зависает - в результате перешли на Ростелеком.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
09.02.2022 at 07:56
c. Arkhangelsk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Как бы да, но...

В целом цены адекватные, да и скорости такие никто больше не предоставляет, однако постоянные перебои. Сеть стабильно падает минимум раз в день секунд на 20-30, что в играх крайне не приятно. По классике, при подключении будут впаривать массу различных услуг +вам автоматически добавляют подписку на литрес, какой-то антивирус(касперский, вроде) и ещё что-то. Первые пару недель услуги идут бесплатно, однако потом начнут списывать деньги и много. После подключения обязательно нужно облазить весь личный кабинет и поотключать всё это. Резюмируя всё могу сказать так: если вы не играете в сетевые игры, в которых подобные провисания могут быть критичными, и готовы отбиваться от всего, что вам будет настойчиво пытаться впарить оператор, то можно рассмотреть к подключению. В остальных случаях советую присмотреться к другим провайдерам.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
28.01.2022 at 17:39
c. Segezha
Комментарий представителя провайдера

Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, напишите нам в одну из групп в социальных сетях: Вконтакте, Инстаграмм, Твиттер, Фейсбук, Одноклассники, указав номер счёта и ФИО абонента. Мы обязательно вам поможем.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мурманск

Из всех провайдеров .Ростелеком .,пока ведет себя нормально. скорость радует .))Обслуживание хорошее ,Но очень навязчивые .Предлагают услуги ,пытаются Втюрить что по дороже,но можно просто отказываться и подключить то что надо )))Еще постоянно названивают .Это минус

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Мурманск
15.01.2022 at 21:42
c. Murmansk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
Мы всегда готовы принять во внимание конструктивную критику и обоснованные замечания.
Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса.
Если вы столкнулись с трудностями, пожалуйста, напишите, пожалуйста, нам в Личные сообщения в любой удобной вам социальной сети с указанием ФИО и номера счета:
VK - https://vk.com/rostelecom
Instagram - https://www.instagram.com/rostelecom.official/
Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official/
Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News
Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
Постараемся вам помочь.