Internet service provider reviews ГорКом
Give feedbackСкорость интернета начиная с лета постоянно скачет:то работает норм (10 мбит/с)а через 5 сек отрубается и так постоянно!даже музыку скачать не могу!!! звоню в службу тех. поддержки: они говорят, что у меня "на самом деле всё хорошо" и что проблема в роутере! я отключил кабель от роутера и напрямую подключил к ноуту. ТА ЖЕ БАЙДА! звоню ещё раз. они говорят, что у меня вирусы и на ноуте и на осн. компе. я несколько раз оба компа антивирусом проверял. НИЧЕГО ТАМ НЕТ! да и кстати, чтобы дозвониться до службы тех. поддержки надо висеть на линии не меньше 30мин!!! собираюсь менять провайдера.
Precessing request, please wait
В Горкоме обещают одно, получаешь меньше. Тариф - 3 мбит/с, но в реале постоянно скачет. И редко дотягивает! Периодически вылетает. Либо медленней становится, как только выходной или праздник. Я так понимаю, народ наподключали, а оборудование всё старое оставили. Народ за компы и начинается тормаз. Оборудование горкома не выдерживает. Раньше (года 1,5 назад) в Горкоме лучше было. Теперь ищу, что-то взамен. Были случаи, когда почти сутки не было связи, а в офисе даже не предложили сделать перерасчёт за не предоставленные сутки (мелочь, но на них мнение и строится,осадок). В Горкоме начали доказывать, что я не прав. Что даже, если у тебя 30 мин. работал интернет, а потом вырубился, то надо за все сутки платить. И не важно, что это не по моей вине. И как раньше было замечено, нет смысла звонить в техподдержку Горкома, т.к. на это час можно угробить.
Precessing request, please wait
Юзаю Горком на Лобачевского около 8 месяцев. Скорость по тарифу 10мбит/с, реальная 8-9, хотя как-то пару раз пробивало до 16-17. Скорость контролирую по торрентам, так как считаю, что при достаточном количестве сидов это единственно правильный способ. Посему считаю, что скорость вполне нормальная. Когда был тариф 20мбит/с, то скорость была около 17-19мбит/с.
Но вот техподдержка это полная [ЦЕНЗУРА]. Если вдруг возникает какая-нибудь необходимость, то ждать придётся в самом радостном случае не менее получаса. Как-то нужно было тупо узнать айпи для настройки у соседа. провисел на проводе 50 минут.
Падает редко, поэтому звонить часто не приходится.
Precessing request, please wait
С начала сентября 2010 скачет скорость, то исходящая скакала... то входящая начала,
а с 19 сент. и та и другая еле дышит (~1.5Мб/с), а тариф 20МБит/с!!!
В тех-поддержке е*** мозг, про "вирус", который затаился в моём компе, хотя я комп ставлю на Полную Проверку(!), каждые 3 дня и делаю это двумя разными Антивирями и ВСЁ ЧИСТО!
Когда было СУ-29 подобных проблем не наблюдалось, а как стал ГорКом, косяк на косяке!...
Итог:
Надо валить от них подальше! (Благо есть куда)
Precessing request, please wait
Ну вообще записал скорость,но забыл показать пинг до яндекса, есть потери пакетов, http://zalil.ru/29653662?
Безлимитный 20000 690 руб.**
за всё под отдельности за тв мани давай и за ** Цены указаны без учета аренды канала 60 руб в месяц. Почему так? впринципи тесты бывают разные +)
Precessing request, please wait