Internet service provider reviews Общегородская Мультимедийная Сеть
Give feedback
МНЕНИЕсть такой провайдер в Одессе - "Альфа". Сташнее не придумаешь! Когда им захочется, тогда и отключат Интернет. Какую скорость захотят такую и влепят. Естественно лепят скорость значительно ниже оплаченной. Дозвониться в службу техподдержки практически невозможно. Ну а если все же удалось туда дозвониться, то это ещё не факт, что вас выслушают и помогут. Если кто ещё думает подключаться через этого провайдера или нет, то лучше бегите от это "радости" как можно дальше!(поддерживаю!!!!!!!!!!!!)p.s. АБОНЕНТ 40 ДНЕЙ! ИЗ НИХ:6ДНЕЙ-ИНТЕРНЕТ ОТСУТСТВОВАЛ(по различным причинам.)6 ДНЕЙ-ИНТЕРНЕТ 60-138kbp/s FPS-70% нерабочий! оплачено 100% ..
Precessing request, please wait
Даже не вздумайте подключиться, большего геморроя себе на голову не найдете. Положенной скорости нет практически никогда, внутренние ресурсы стали платными при этом не работая по несколько недель. Тех.поддержка можно сказать есть, если не учитывать тот факт, что дозвониться туда по 4-м существующим номерам невозможно практически никогда. За всё время выяснения истины и споров никто не сказал элементарного "извините", хотя надо было бы с Вашей стороны.
Precessing request, please wait
Плачу за скорость 256 Кбит/с., однако данная скорость не соответствует действительности почти в три раза, скорость колебаеться от 75 до 150. мастера говорят, что поломки нет - такой провайдер! Служба поддержки ничем помочь не может.
Precessing request, please wait
- вечные "поломки оборудования";
- стандартные потери пакетов на внешку от 7%, в час пик - от 15% (возможно до 40%);
- в техподдержку дозвониться возможно не чаще раза в месяц, при этом единственную помощь, которую она может предоставить - вам посоветуют перезагрузить модем, и сообщат, что проблему внесли в бортовой журнал;
- постоянные проблемы с заявленной скоростью, а также переключением на ночной тариф. с некоторых пор переключение тарифа сделали ручным, на стороне пользователя. обещали, что переключается без проблем, - так вот переключается не более 20 ночей в месяц. в остальные 10 интернет очень легко может вообще не вернуться;
- за те же деньги люди, имеющие в своем районе выбор, имеют в разы лучшие скорость и качество соединения, круглосуточную толковую техподдержку и заинтересованность провайдера в своем клиенте.
Precessing request, please wait
Просто ужасно плотим 100 грн в месяц а теперь сегодня ночью гроза и не работает интернет после грозы на следуйщее утро просто ужасный теперь на киевстаре сижу у них и то лучше даже он безпроводной от мобилки но альфа это просто ужас не сровнимо ни с киким провайдером
Precessing request, please wait
Считаю, что провайдер не в полной мере предоставляет свои услуги(качество оставляет желать лучшего). Под видом постоянного улучшения и развития сети происходят перебои в работе интернета, а с некоторых пор - уменьшение скорости(более чем в 2 раза ниже заявленной) За сим удаляюсь...
Ваш покорный слуга, пользователь Саратовской Цифровой Телефонной Сети, Павел.
Precessing request, please wait