Internet service provider reviews ООО "ИТЛ"

Give feedback
OOO "ITL"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
нет интернета

Две недели нет интернета, подана заявка, ничего не делается, кормят обещаниями. Жалею, что связались с этим провайдером

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Валентина
15.12.2015 at 08:32
c. Kharkiv
Комментарий представителя провайдера

Очень жаль слышать подобный отзыв в наш адрес. Не могу утверждать что вы говорите неправду, но в 2018 году подобная ситуация недопустима.

OOO "ITL"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучшая оптика

Один из лучших, если не лучший, вариант с оптикой в квартиру. Без сбоев многие многие месяцы. Саппорт адекватный, дозвон легкий. По-умолчанию выдают статический IP.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Гарик
08.11.2015 at 13:07
c. Kharkiv
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас за отзыв, и за то что остаетесь нашим клиентом по сей день!

OOO "ITL"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Очень понравился провайдер. Приехали и установили быстро и качественно, мастера знающие свое дело. Скорость практически соответствует заявленной, но уж слишком высокая абонплата. Сбоев пока не наблюдал. Скорость по тарифу 50 Мб/сек. Если хотите качественный интернет, то рекомендую. По поводу времени ожидания ответа оператора, ничего сказать не могу, т.к. звонить не приходилось

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
24.08.2015 at 09:52
c. Kharkiv
Комментарий представителя провайдера

Приятно слышать!

OOO "ITL"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Для пользы дела

В моем районе это оказался единственный провайдер. За что большой плюс, раз компания протянула оптоволокно даже в мою глушь )). Тем не менее, на моей работе мы тоже пользуемся их услугами.

Из позитивных моментов выделю такие:
1. Доступность техподдержки. Увы, в Харькове с этим проблемы. Всегда дозванивался в течении минуты. Ау, абоненты Воли и Триолана! )) Ну, вы поняли о чем я!
2. Мне понравилсь, как мне провели Интернет. Приехали 2 человека с нормальным инструментом. Все сделали быстро и самое главное, качественно.
3. Пока было только 2 сбоя. Это за... почти полгода. Причем мне перезванивали и спрашивали, все ли заработало?
4. Статический IP по умолчанию. Это есть далеко не у всех.

Из негативных:
1. Нет услуги "локальная сеть". Хотя, в принципе, я расшарил через интернет-хабы. Так что не критично.
2. Нет услуги "IPTV". Очень жаль... ((
3. Высокая стоимость абонплаты.

В целом компания оправдала мои ожидания. Так что подключайтесь!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим Вас, Евгений, за положительный отзыв! А так же за то, что остаетесь нашим клиентом долгие годы и по сегодняшний день.

OOO "ITL"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ужасный провайдер. Скорость отдачи почти всегда нулевая, страницы ели открываются, грузятся очень долго.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
16.04.2012 at 09:49
c. Kharkiv
Комментарий представителя провайдера

2012, дела давно минувших дней. Сейчас такое недопустимо :)