Internet service provider reviews МГТС ОАО
Give feedback
Ко мне "мастера" из МГТС приезжали три раза. Первый раз не доехали - я ждала напрасно до 11 вечера. Во второй раз опоздали на 2,5 часа (приехали в половине 12-го ночи) и оказалось, что у нас не та телефонная розетка, а той у них с собой не было. В третий раз неправильно обжали кабель (занимались мы этим часа два). Яндекс вроде грузился, они взяли деньги и быстро смылись - у меня уже не хватило сил докапываться. Потом позвонила в техподдержку, потребовала деньги за кабель назад. Договорились, что мастер приедет в субботу в 9 утра (!) и привезет. Естественно, не приехал и не предупредил, я зря встала в такую рань. В общем, конца истории пока не видно, но деньги я из них выбью. Взяла у нашего админа кабель, интернет вроде работает...
Precessing request, please wait
Смотря с чем сравнивать МГТС. Пробыл в сети Прогресс ТВК (далее Телеинформ а еще далее авакадо) был Прогресс ТВК БЫЛО ЩАСТЬЕ,появился телеинформ стало хуже спасало только то что сотрудники были молодые ребята если что подехал попросил сделают, стало акада это убожество было много знакомых которые попали в акадо из Прогресса ТВК и Телеинформа все дружно поуходили от туда: Неуважение клиентов,десятки раз необоснованно меняли тариф и подключали какието убогие пакеты ТВ которыми я и не пользовался при этом неуведомляли меня об это некоем образом.Ушол в МГТС чтож скорость порой хварает да и проблемы бывают НО в МГТС их ПЫТАЮТЬСЯ РЕШИТЬ И РЕШАЮТ вообщем даволен.
Precessing request, please wait
Тысяча извинений, предыдущий пост относился к Акадо, которым пользовался с 2006 года. Однако МГТС тоже не провайдер моей мечты: ещё полгода назад был куда лучше. Сижу на плане "Комфортный". Вечерами скорость отдачи не поднимается выше 47 килобайт при заявленном обратном канале 768 kbps. Обращения в службу поддержки не помогли. О проблемах с медленным DNS (в октябре 2009), о попытках списать их на нерадивых пользователей тоже - всё правда. Решил проблему переходом на opendns.
Видно, они и дальше будут наращивать абонентскую базу не инвестируя в инфраструкруту - придётся искать что-то получше ;((
Precessing request, please wait
Несколько лет пользовался и первые 2 года был доволен. Потом пошли проблемы со скоростью, а там и мошенничество с переключением тарифов. В октябре 2009 отказался от них окончательно. Мастер, пришедший забрать модем поведал, что целыми днями бегает по "отказникам" вроде меня. А начались проблемы после того как основатели продали Акадо: похоже, наёмные менеджеры в погоне за бонусами решили, что пипл всё схавает.
Precessing request, please wait
Чтобы оставить этот отзыв мне потребовалось 4 раза перезагрузить модем!!! Заявленная скорость хорошая, но качество подключения - отстой! На сегодня вызвала мастера, чтоб разобрался с модемом (он всё время вылетает). Мастер поменял какие то настройки,но, не прошло и 30 минут с его ухода, как всё заново!!! Не везет нам с интернетом! До этого Велнет был. Заявленная скорость была до 7 мбит/сек...но такого мы никогда не видели. Максимум 3-4...а вечером вообще 200кбит/сек...Зато он не вылетал.
P.S во, опять интернет вылетел...щас ещё раз 10 перезагружу модем, чтоб отзыв отправить
Precessing request, please wait
Это просто ужас!!!! Подключил интернет от МГТС неделю назад и уже нет сил!!!! Каждый 4 минуты вылетает интернет!!!! Нормально работает только утром и днём в будни!!! В службу поддержки не дозвониться! В общем народ, не совершайте мою ошибку, не подключайтесь к интернету от МГТС, мне хватило недели, теперь пойду писать заяву на отключение!
Precessing request, please wait
интернет, все время выключается, порой после перезапуска модема тоже не работает,в сервис обслуживание не дозвониться,а если дозвонишься,то просто говорят,что у нас все нормально и нам по барабану,в общем кроме привлекательной цены ничего хорошего нет
Precessing request, please wait