Internet service provider reviews Интеркомтел
Give feedbackДнём,всё отлично:скорость ровно такая как заявлено в договоре,но стоит часовой стрелке зайти за отметку "12 часов ночи",как тут же максимальная скорость становиться 250кб\с,при заявлиных ночных 20мб\с.Повторюсь дневная скорость стабильно 2мб\с и меня устраивает,но ночью вместо того,что бы поднаятся в 10 раз,она как и алгебраическая прогрессия падает в 10 раз.
Precessing request, please wait
Интеркомтел высокоскоростной интернет!
- Позвольте, но скорость очень низкая?
- Читайте договор, один раз в сутки скорость если достигает 1,5 Мб, то всё ок.
- Но у меня и половины от этого не бывает!
- У вас проблемы с компьютером.
- У меня с компьютером все хорошо, проверял на ноутбуке интернета практически нет!
- У нас технические работы проводятся!
- А когда они закончатся?
- Такой информацией мы не располагаем, обратитесь в абонентский отдел.
- Обращался, отправили к вам, сказав, что вы отвечаете за техническую часть!
- Работы проводятся, а когда закончатся, сказать не можем.
А когда будет всё таки нормальный интернет?
- Обратитесь в абонентский отдел.
- !? Так я к вам и обращаюсь!
-Тогда позвоните в службу тех поддержки!
- Да сколько можно издеваться?!
Precessing request, please wait
После ADSL (домолинк) впечатления сугубо положительные: сайты грузятся быстро, пинг в любых играх упал в разы, full hd видео тянет с запасом, приличная скорость, держит стабильно. И все удовольствие всего за 300 руб в месяц. Одна проблема - довольно часто пропадает интернет (за месяц уже раз 5 было при мне), то на пару часов, то на весь вечер. Пока терпимо, посмотрим как будет дальше.
Precessing request, please wait
За пол года, скорость интернета не разу не достигала и половины от заявленного трафика!
Одни обещания и ссылки на договор, в котором типо прописано, что если в сутки скорость хоть раз достигла указанной цифры по тарифу то все ОК, а то что скорость не совпадает, то вина сваливается то на комп, то на погоду!
И это по телефонной линии интернет!!!
Precessing request, please wait
В последнее время появились частые разрывы, сначала заметил их в игре, потом в аське, скайпе. Сайты грузятся дольше, чем год назад, к примеру. А недавно еще и пинг на спидтесте возрос в разы, а то и десятки раз. Доволен только скоростью(1день/10ночь), ценой(200р) и постоянным доступом к интернету(У других провайдеров его частенько не было из-за гроз, рем. работ и прочей неизвестной и необъяснимой ерунды).
Precessing request, please wait
Номинальная скорость 4 мб/с, не спорю, обычно она такая и есть. НО, приблизительно уже недели две работать совершенно невозможно. Даже в скайпе сообщение "доходит до получателя" приблизительно через минуту после того, как написал. Про то, как грузятся сайты я вообще молчу - ибо мне просто выдаёт экран ошибки. Ребят, что творится?
Precessing request, please wait
Работаю в колл-центре, т.е являюсь представителем Билайна. Звоним, продаем инет и тв цифровое, заодно узнаем у существующих абонентов все ли их устраивает в работе интернета...Процентов 80-90 абонентов в принципе все устраивает..Не спорю есть косяки у всех провайдеров, но у Билайна их не так много, по сравнению с некоторыми другими провайдерами. Есть еще такой факт - Чем больше компания, т.е абонентов, чем больше недовольных...Еще на днях попался случайно звонок вроде бы из Электростали или Красногорска, вообщем попал в конкурентам в офис, разговорились с оператором, они там и не отрицают что Билайн по всем параметрам лучше чем Домолинк)
Precessing request, please wait