Internet service provider reviews Самтелеком

Give feedback
Samtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
проблемы

Проблемы с интернетом ежедневно. Скорость не соответствует заявленной раза в два. После 11 вечера вообще пропадает И появляется только после звонка в техподдержку( со скандалом ). Ответ один- это у вас проблемы с линией, модемом и т.д. Вызвали техников- ждали десять дней-"очень много заявок", приехали, покрутились-все о'кей, через час та же байда-скорости нет, постоянно перегружаем модем, звоним туда-вобщем нервотрепка. Нет возможности сменить провайдера пока…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
татьяна
26.11.2015 at 08:18
c. Samara
Samtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все хорошо

Все хорошо, доходит до 4mb мне подходит и цена хорошая и когда что то случилось служба подержки всегда поможет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
22.08.2013 at 07:54
c. Samara
Samtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
не подключайте

постоянно проблемы, скорость плохая, отмазка про модем - любимая. ищу другого провайдера. но ощущение что нет смысла

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
05.06.2013 at 22:47
c. Samara
Samtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

самая отвратительная компания Одна нервотрепка. то одно не работает. то другое.Решают проблему так долго. что за время ее решения набирается куча других.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
17.04.2013 at 11:47
c. Samara
Samtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Я еще даже не являюсь пользователем вашего интернета

Я еще даже не являюсь пользователем вашего интернета но уже разочаровался в вас ждал технической поддержки минут 10 потом просто положили трубку, зашибись работа на высшем уровне!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Иван
17.08.2012 at 09:58
c. Samara
Samtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Нормально все.

Живу в Самаре,раньше кроме провайдера MetroMax (УГ полное) ничего не было,тут появилась возможность подключить СамТелеком,подключил тариф "Единый" Вроде, дом.телефон+интернет(до 2мб),подключили как и обещали в назначенный день,даже во время приехали,позвонил в тех.поддержку попросил помочь настроить модем,как роутер,помогли ..настроили..Сейчас скорость выше указанной,2.2-3+ мб,скорость отдачи около 1мб(она мне и не нужна)+пинг на Самарском хостинге около 40.. Вообщем провайдером доволен вполне..

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай.
09.03.2012 at 08:52
c. Samara
Samtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хуже провайдера нет!

Сегодня побил все рекорды! Подключался к сети 15 минут, входящая скорость от 502 до 960 БИТ!!! причем с их
Даже при высоких скоростях обрывы связи.
В тех.поддержки только один толковый парнишка, к сожалению имя не знаю, а остальные ленивые, но вежливые тупари.
Модем был подключен изначально роутором, пошли частые обрывы - тех.поддержка грешит на модем - не поднимает PPPoE. Сейчас и бриджем обрывы и скорости нет. Задолбался набирать тех.поддержку. Поставили модем тестить роутором на Волготелекоме - на скорости 2048 эа сутки ни одного обрыва и скорость постоянная!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Alone
18.04.2010 at 23:34
c. Samara
Samtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорость предоставляемая провайдером часто не соответствует действительности. Служба поддержки работает на отлично.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
01.08.2009 at 20:16
c. Samara
Samtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Можно,как-то навести порядок у этого провайдера?

При положенной скорости и тестировании-показывает около 500Кб/с-на самом деле еле страницы перелистываю.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
21.05.2009 at 13:48
c. Samara