Internet service provider reviews Самтелеком
Give feedbackПроблемы с интернетом ежедневно. Скорость не соответствует заявленной раза в два. После 11 вечера вообще пропадает И появляется только после звонка в техподдержку( со скандалом ). Ответ один- это у вас проблемы с линией, модемом и т.д. Вызвали техников- ждали десять дней-"очень много заявок", приехали, покрутились-все о'кей, через час та же байда-скорости нет, постоянно перегружаем модем, звоним туда-вобщем нервотрепка. Нет возможности сменить провайдера пока…
Precessing request, please wait
Живу в Самаре,раньше кроме провайдера MetroMax (УГ полное) ничего не было,тут появилась возможность подключить СамТелеком,подключил тариф "Единый" Вроде, дом.телефон+интернет(до 2мб),подключили как и обещали в назначенный день,даже во время приехали,позвонил в тех.поддержку попросил помочь настроить модем,как роутер,помогли ..настроили..Сейчас скорость выше указанной,2.2-3+ мб,скорость отдачи около 1мб(она мне и не нужна)+пинг на Самарском хостинге около 40.. Вообщем провайдером доволен вполне..
Precessing request, please wait
Сегодня побил все рекорды! Подключался к сети 15 минут, входящая скорость от 502 до 960 БИТ!!! причем с их
Даже при высоких скоростях обрывы связи.
В тех.поддержки только один толковый парнишка, к сожалению имя не знаю, а остальные ленивые, но вежливые тупари.
Модем был подключен изначально роутором, пошли частые обрывы - тех.поддержка грешит на модем - не поднимает PPPoE. Сейчас и бриджем обрывы и скорости нет. Задолбался набирать тех.поддержку. Поставили модем тестить роутором на Волготелекоме - на скорости 2048 эа сутки ни одного обрыва и скорость постоянная!
Precessing request, please wait