Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Впечатления после первого месяца.

Итак, прошел месяц с момента моего подключения к Авангарду. В целом впечатления положительные. Их дарёный модем D-Link DSL-200 я конечно подключил, проверил, убедился что он работает, и со спокойной душой убрал в коробку. А вместо него поставил интернет-центр ZyXel P-660HTW, к которому подключил стационарный компьютер и ноут-бук по WiFi.
Плюсы:
- Заработало сразу и без проблем, что с их модемом, что с моим.
- Связь стабильная, обрывов нет. (хотя вполне возможно, что ZyXel сам переконнекчивается в случае обрывов, но никаких задержек или "зависаний" при работе или во время закачек замечено не было)
- Скорость стабильная. Колебания конечно есть, но небольшие и в среднем получается чуть ниже заявленной (примерно 640 кбит\с) Меня это устраивает.

Минусы:
- Техподдержка. Дозвониться невозможно! А если дозваниваешься по сложному техническому вопросу, то говорят "пишите письмо в support через сайт", а в ответ на письма говорят "звоните в поддержку".
- Дополнительные сервисы. На сайте разобраться невозможно! Пытался воспользоваться "обменом файлами", но в конце плюнул. После регистрации на сайте нет ни поиска по имени, ни каталога! Плюс жесткое ограничение по объему скачивания за сутки. За это требуют ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ! На сколько я знаю, у того же WebPlus-а все это бесплатно.

Итог.
Мои потребности этот провайдер обеспечивает полностью. В игры я не играю, а файловый архив на худой конец могу и у себя создать. Благо, ZyXel это позволяет сделать. Возможно мне просто повезло с качеством моей АТС и телефонной линии, но мой совет всем, у кого есть проблемы со связью - КУПИТЕ НОРМАЛЬНЫЙ МОДЕМ! Потому что дарёные модемы далеки от идеала... Если сомневаетесь, возьмите на пробу, на пару дней под возврат денег. Многие фирмы дают такую возможность. Я сам так и сделал. Если сами не можете все настроить, вызовите мастера (если дозвонитесь до поддержки :-) ). Ну, а если уж ничто не поможет, ищите другого провайдера!
Всем удачи!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
26.04.2007 at 17:08
c. Saint Petersburg
MTS(JUzhnyjj filial ZAO "Komstar-Regiony")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ААА - наихудший провайдер области

Даже слов нет!
Скорость ~30-40Кбит/c из 256 заявленных,
бешеная цена, плохой сапорт, нежелание признавать ошибки.
НЕЧЕСТНОСТЬ!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
b00t
26.04.2007 at 17:47
c. Rostov-on-Don
MTS(JUzhnyjj filial ZAO "Komstar-Regiony")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасное качество услуги, откровенный обман пользователей

Отключился от анлимитного тарифа через неделю после подключения, т.к. множество ресурсов сети стали недоступны. Потерял деньги, время и свои нервы.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Данила
26.04.2007 at 19:31
c. Rostov-on-Don
Ukrtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Укртелекому +10

в населенных пунктах, где нет толстого и дешевого интырнета, сабж - лучший! Ибо национальный провайдер :) 256/64 unlimited - $20/month. Ну и высокая стабильность.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Alexander
26.04.2007 at 19:47
c. Odessa
MTS(JUzhnyjj filial ZAO "Komstar-Regiony")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Это не провайдер, а банда мошенников!

Разрекламировали по всему городу тариф Джет Форвард - 256 кбит/сек за 950 руб/мес.
Под это набрали 1000+ пользователей на внешний канал 10 мегабит!!!
Работы нет никакой, даже ночью, скорость - хуже dial-up, бесконечные обрывы и пропадания связи.
Теперь последние 2 месяца прячутся от пользователей, support перестал отвечать на письма, клиентская служба тоже.
А деньги, которые авансом сняли, возвращать не хотят.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Leo
26.04.2007 at 19:56
c. Rostov-on-Don
MTS(JUzhnyjj filial ZAO "Komstar-Regiony")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ну и провайдер....

Качество услуг откровенно желает лучшего,днем ничего нормально не работает,функционирует только по ночам.Сидеть в программах-пейджерах нормально нельзя,связь рвется каждый час,служба поддержки либо играет в молчанку,либо отвечает стандартным набором фраз вроде "это проблемы у Вас";в игры по сети нормально не поиграешь,пинг скачет вплоть до тысячи;.........это можно продолжать и дальше,что не работает.Вот сидишь на таком интернете и понимаешь,лучше бы его не было,но тебе он необходим и альтернативы просто нет!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vovanovich
26.04.2007 at 20:12
c. Rostov-on-Don
MTS(JUzhnyjj filial ZAO "Komstar-Regiony")
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Джет-Форвард

Анлим просто никакой. Он просто не работает!
Пользователи зря выбрасывают деньги на ветер!
Скорость просто 0! Саппорт молчит
Не советую пользоваться услугами этого провайдера!
Это провайдер номер один, но только с конца!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
26.04.2007 at 20:51
c. Rostov-on-Don
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
сегодня поключили "авангард"

дерьмище редкостное!
обычный инет по карточкам с обычмым модемом просто летае по сравнению с ним!
одну страницу грузит больше чем за полчаса!
в службе поддержки ждать по полчаса надо. из 20-ти минутного разговора с техником ничего путного не вышло.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
olalla
26.04.2007 at 22:38
c. Saint Petersburg
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ВТ-зло!

Волга телеком гадость! дорого,скорость режут на анлиме 64кб.с............... Саппорт всегда занят, постоянные обрывы....

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Ukrtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
мой отзыв

Заявленная скорость полностью соотвтствует реальной ( проверял не только на этом сайте еще на многих и DU meter поставил)правда на отдачу слабова-то всего 128Кбит/с зато на прием 512Кбит/с анлимный пакет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Denis
27.04.2007 at 00:27
c. Kharkiv