Internet service provider reviews Раледа (Днепропетровск)
Give feedbackЯ много лет пользовалась услугами провайдера «Фрегат». Это был ужас. В течение недели до двух раз них были проблемы то с сервером, то еще с чем-то, а скорость интернета так это просто ужас. Решила сменить провайдера. Выбрала ‚Раледу‘, и знаете не жалею. Подключилась в марте, и вы знаете за все это время лишь два раза было отключение интернета, но его в течение дня восстановили. Я не жалею, что сменила провайдера.
Precessing request, please wait
Я никому бы не посоветовала заключать с ними договор.Интернет постоянно обрывается,скажем в час три обрыва, когда хочет тогда и отключается. Подать заявку о неисправности невозможно, ее просто не записывают, звоню уже три дня и без толку. Два месяца мне доказывали что проблема с самим вай-фай роутером, у них все ок. Роутер поменяли, но проблема с обрывами продолжается.И опять меня убеждают в том что у них все ок, только теперь у нас компьютер плохой, это он видит сидя в офисе. И на заявку они не придут, заявляя прямым текстом. Это говорит о том, что они сами знают, что их интернет ужасен.До этого две недели не было интернета, ответ на заявку один и тот же, мы вам интернет даем, это у вас роутер, приходили два мастера и ничего не сделали, и только третий нашел перебитый кабель в щитке.Нам еще доказывать нужно, что у нас нет интернета.А что касается обслуживания, это вообще мрак. Хамство и некомпетентность, на телефоне сидит просто ужасный, кроме кричать ничего не умеет. И не думайте что оплатив 100 мб вы их получите, а минимум 50 мб.Обман на ровном месте, а это уже мошенничество.
Хотелось бы обратиться к директору, но увы, номера нигде нет.Уважаемый, набирайте на работу квалифицированых сотрудников, а не по объявлению.
Precessing request, please wait
Это шарашкина контора а не провайдер!!! Еще не видела хуже и не кому не посоветую. Была раньше на веге но так как поменяла место жительство пришлось связаться с этими дибилами а начальству похоже неплевать на клиентов, не каких мер не принемаются, несколько раз прошу номер телефона директора не дают!
Precessing request, please wait
Пользуюсь этим интернетом уже больше 4 лет , могу сказать в кратце 1 ) По началу впечатление было не особое , вечные пропадания на сутки , а то и более. 2) Зато уже 2 год все наладилось и я поменял свое мнение , плюс плата составляет всего лишь 70 грн .
Precessing request, please wait
Интернет плох!!!! Сервиса нет обслуживания нет выходные у них когда они захотят делать не чего не делают !БЫвает по три четыре дня сидим без интернета обещаной скорости нет приходишь как баран платить по квитанциям вспоминаем родительские 90-е года булочки по талончикам отгородились решоткой жудкая вонь от администратора у женщины администратора грязь под ногтями хамит!по телефону звонишь сбрасуют вызов приходится звонить на мобильный!очень большой пинг!просим предпринять меры я бы даже сказал что они аферисты!приходишь выяснять отношения говорят читайте договор!
Precessing request, please wait