МНЕНИЕсть такой провайдер в Одессе - "Альфа". Сташнее не придумаешь! Когда им захочется, тогда и отключат Интернет. Какую скорость захотят такую и влепят. Естественно лепят скорость значительно ниже оплаченной. Дозвониться в службу техподдержки практически невозможно. Ну а если все же удалось туда дозвониться, то это ещё не факт, что вас выслушают и помогут. Если кто ещё думает подключаться через этого провайдера или нет, то лучше бегите от это "радости" как можно дальше!(поддерживаю!!!!!!!!!!!!)p.s. АБОНЕНТ 40 ДНЕЙ! ИЗ НИХ:6ДНЕЙ-ИНТЕРНЕТ ОТСУТСТВОВАЛ(по различным причинам.)6 ДНЕЙ-ИНТЕРНЕТ 60-138kbp/s FPS-70% нерабочий! оплачено 100% ..

Даже не вздумайте подключиться, большего геморроя себе на голову не найдете. Положенной скорости нет практически никогда, внутренние ресурсы стали платными при этом не работая по несколько недель. Тех.поддержка можно сказать есть, если не учитывать тот факт, что дозвониться туда по 4-м существующим номерам невозможно практически никогда. За всё время выяснения истины и споров никто не сказал элементарного "извините", хотя надо было бы с Вашей стороны.

Сервис супер скорость всегда в норме!!!!
После 00-00 до 512 повышают , есть вторая линия от ICN интернет просто никакой , в тех не дозвониться на внешку 40-50% потерь , а у Саны все супер из 4000 пакетов на USA потерялись 5 . Всем доволен !!!!

просто ужасная скорость ппросто ужасная компания говорят что скорость не гарантируеться вообще такого ужаса я еще не видел ели смог отправить это сообщение

Плачу за скорость 256 Кбит/с., однако данная скорость не соответствует действительности почти в три раза, скорость колебаеться от 75 до 150. мастера говорят, что поломки нет - такой провайдер! Служба поддержки ничем помочь не может.

Провайдер один из самых плохих,очень много недостатков,сервис 2,пинг меньше 50 небывает,а так 100-200,цены средние,но т.к. живу в частном секторе выбора не имею)

- вечные "поломки оборудования";
- стандартные потери пакетов на внешку от 7%, в час пик - от 15% (возможно до 40%);
- в техподдержку дозвониться возможно не чаще раза в месяц, при этом единственную помощь, которую она может предоставить - вам посоветуют перезагрузить модем, и сообщат, что проблему внесли в бортовой журнал;
- постоянные проблемы с заявленной скоростью, а также переключением на ночной тариф. с некоторых пор переключение тарифа сделали ручным, на стороне пользователя. обещали, что переключается без проблем, - так вот переключается не более 20 ночей в месяц. в остальные 10 интернет очень легко может вообще не вернуться;
- за те же деньги люди, имеющие в своем районе выбор, имеют в разы лучшие скорость и качество соединения, круглосуточную толковую техподдержку и заинтересованность провайдера в своем клиенте.

Просто ужасно плотим 100 грн в месяц а теперь сегодня ночью гроза и не работает интернет после грозы на следуйщее утро просто ужасный теперь на киевстаре сижу у них и то лучше даже он безпроводной от мобилки но альфа это просто ужас не сровнимо ни с киким провайдером

Считаю, что провайдер не в полной мере предоставляет свои услуги(качество оставляет желать лучшего). Под видом постоянного улучшения и развития сети происходят перебои в работе интернета, а с некоторых пор - уменьшение скорости(более чем в 2 раза ниже заявленной) За сим удаляюсь...


Ваш покорный слуга, пользователь Саратовской Цифровой Телефонной Сети, Павел.

Дозвониться в техподержку очень сложно. Скорость нестабильна. По выходным часто вообще пропадает. За те деньги что плачу у других провайдеров значительно лучшие условия. В настоящий момент в моем районе нет подходящей альтернативы, если будет - уйду.