Internet service provider reviews ООО «ТрансКом»

Give feedback
OOO «TransKom»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не работает должным образом

Уже 2 недели не выдает заявленной скорости и блочит порты на зарубежных сайтах, тех поддержка не отвечает, за 1000р в месяц выдают скорость 64мбит якобы, в соседнем доме за 800р дают скорость 100 мбит.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Рома
16.04.2016 at 03:18
c. Vidnoye
Комментарий представителя провайдера

Рома у нас есть более интересные тарифы как по скорости так и по цене, поменяйте тариф.

OOO «TransKom»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всё познается в сравнении....

После некоторых других провайдеров Транском мне кажется вполне адекватным. Проблемы возникали, но в большинстве случаев они решались после общения с техпоодержкой, благо она круглосуточная. По скорости нареканий нет. Цена конечно кусается, но зато вначале месяца можно скачатьт 50 Гигов на скорости 100М. А поскольку я столько не выкачиваю - пользуюсь весь месяц соткой :)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Слава
22.04.2015 at 11:53
c. Vidnoye
OOO «TransKom»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Колхоз

Интернет никакой.

Во всех домах где присутствуют выгнали своих конкурентов, соответсвенно качество на уровне плинтуса.

Отношение к нам (клиенту) ровное, на нас просто наплевать.

Скорость не соответствует тарифу в вечернее время, ютуб тормозит всегда((

Ни кому не советую связываться с этими ребятами.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Яна
14.03.2015 at 07:32
c. Vidnoye
OOO «TransKom»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Согласна

Согласна с предыдущими отзывами.Только деньги плати ,а взамен ничего .Переходите на ёту или что то другое скорее бы обанкротились.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алевтина
12.03.2015 at 16:36
c. Vidnoye
OOO «TransKom»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
GPRS-интернет

Название говорит за себя. Платим за 100 мбит\сек первые 50 гб, и перманентные 25 мбит\сек, провайдер находится в соседнем доме, однако из всего этого мы получаем 1-4 мбит\сек и постоянные перебои в работе. И за это платится 700 рублей в месяц. Ни в интернете посидеть, ни по скайпу пообщаться. Желаю этому провайдеру скорее обанкротиться и получить проблем от государства.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
01.03.2015 at 15:56
c. Vidnoye
Комментарий представителя провайдера

Ну наверное таких тарифов нет, есть тариф за 600 р. похожий на описываемый, по поводу скорости и перебоев обращайтесь в техподдержку/не получается решить с техподдержкой пишите руководству или оставляйте жалобу, скорости на всех коммутаторах мониторятся и проблем никаких не наблюдается.

OOO «TransKom»
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Интернет

Провайдер ужасен. Насчет монополиста-так и есть. Административно выгнали всех остальных провайдеров и стандартно монополят.
Интернет от них средний.
Качество низкое
Отношение к клиенту пофигистское.
Персонал средний.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
13.10.2014 at 18:16
c. Vidnoye
Комментарий представителя провайдера

А можно конкретные примеры, так сказать для внутреннего расследования! Когда и с кем общались и что вам ответили?