Сижу на ВОЛЕ из самых первых дней ее существования,вроде все ок, все работает, но тут те раз- месяц назад перестает работать интернет,но цифра пашет. Звоню и тут началося, выдёрните, вставьте, подождите, объясняю оператору(тупому созданию), что модем, кабель, сплитер имеют работоспособные параметры, оно-мне НЕТ это у вас в квартире проблема.Ну ладно думаю давай вызовем мастера( с дураком спорить себе дороже)говорит чудо-оператор, Ваша заявка оформлена ожидайте мастера через 2 недели, я тихо офигеваю....Через две недели пришли два штемпа, померяли сигнал сказали усе гуд, у вас все работает это нет сигнала по стояку, а у нас не ключей так что ждите других мастеров опять тихо офигеваю, через дня вроде все наладилось я доволен НО не прошло и два дня история повторяется- звоню матерюсь обещаю привезти все ихнее барахло и о чудо инет заработал!Но все равно надо вызвать мастера, соглашаюсь,жду его наделю инет работает нормально, думаю позвоню отменю заявку,как только заявку отменили тут же не работает инет!Ну че за фигня!ЧТО ЗА КОНТОРА ТАКАЯ?Люди!Будьте осторожны!Орудует опасный маньяк-провайдер по кличке ВОЛЯ!

Решила сделать на новый год подарок - новый телевизор и впервые - кабельное ТВ. Позвонила в Волю, хотя было понятно, что пока новогодние праздники, быстрого подключения ждать не стоит.

Но "новый год" у ребят затянулся до 22 января - именно тогда, через 3 с половиной недели пришел мастер. Провел кабель, однако сказал - цифровое будет завтра, я не тот переходник взял.

Ну ладно, думаю, зато интернет 2 мегабита - посижу-ка я в Интернете. А соединение - как у меня было года 4 назад. То есть, то нет. Двух мегабитов никогда не было, только 1-1,5.

Любые запросы в службу поддержки - натыкаюсь на девушек, которые не могут ни на что ответить.

Например, был смешной случай - захотела поставить пароль на вайфай, не прочитала мануал (уже потом увидела его на сайте). Звоню девушке - мол, как мне зайти на роутер, в смысле, какие там логин-пароль? Она говорит: ОФОРМИТЕ ЗАЯВКУ! Завтра вам позвонят и дадут настройки! Я дала им данные... жду-жду в назначенный день звонка. Нету. Потом еще раз порывшись в инете, узнала, что стандартные данные - пустой логин и пароль админ. Зашла, поменяла, все как надо... Это что же, они и такой элементарщины сказать не могут? Я дурею.

В доме нет другого провайдера и этим сказано все. Компания "Воля" не представляет заявленных услуг.
Было время - звонил им по 5 раз на день. Толку - ноль. Скорость интернета минимальная. Вечером вообще нельзя работать с интернетом. Для того чтобы что то скачать приходиться вставать в 6 утра. Как в коммунальной квартире. Занимать очередь. Потому, что если кто-то начал закачку - все остальные нервно курят в сторонке. Техподдержка объясняет:"У Вас плавающий(сменный, общий и т.д.) IP.
С нетерпением жду другого провайдера, что бы распрощаться навсегда с этой "чудесной" компанией.

Раньше было не очень, сейчас на 5 из 5!
Нада сделать онлайн поддержку на сайтах,а то посадят галю з лепетихи,а она ни бе ни ме,а кто более менее шарющий за ихние 1000 гр в месяц седеть там будет(миллиончики им капают)!

Провайдер отличный 80 гб лимит платим 120грн. Перебои да бывают но на оболонском районе 1 в 4 дня оборвется на минут 2-3. Скорость? В любое время суток стабильно 4мб с. Пользуемся услугами интернета и кабельного на 3 телевизора все отлично. Те кто говорят что плохой провайдер то вас тут не держат!

Интернет отличный, тех. поддержка хорошая, подключился к провайдеру с самого его существования, не когда проблем не наблюдалось, и те кто пишет типа головой об стенку, проверь свою голову и руки, последние явно не оттуда выросли!!!Не развод всем советую.

Да чето письмо прислали что будут улучшать сеть, но я уже третий день как скорость обрывается 16 кбит это очень странно такого еще небыло! я даже зайти не могу проверить счет пишет абонент не найден не правильный пароль, хрень какая-та я пароль на блокнот записал и тут такая лажа я его не менял.

Слышал когда былы лимитные планы так одного Предприниматель все файлы сперли и стерли и тариф заменили на лимитированный.

Паршивый сервис и предоставляемые услуги, скорости которую оплачиваешь практически не бывает, звонки в сервисный центр ничего не дают, каждый раз сказки сказывают, а дело с "мертвой" точки так и не двигается. Если кто хочет подключится, то пусть раз 20 подумает, нужно ли платить за то что тебе не дают!!!

Підключив на Воля-Львів пакет Драйв де швидкість заявлена 10 мб/с, а в наявності 2-3 мб/с швидкість. Визивав майстра який сам сказав що фірма дурить своїх клієнтів. ЛОХОТРОН А НЕ ВОЛЯ!!!

За такие деньги, как они снимают с людей, могли бы и обеспечить качество соединения. Через день пропадает связь, бывает на полчаса, бывает на полдня. Кто пишет, что редко бывают неполадки, мало пользуется инетом. Просто у меня 24 часа в сутки идет работа в сети, поэтому видно все неполадки. В общем, недоволен качеством.