Ростелекомом пользуюсь, 2 года, в целом можно пользоваться, но медленный интернет, часто слетает, приходится перезагружать роутер. Пользоваться норм, но хочется мощнее, быстрее , лучше, если такой вообще существует.

Подключив Ростелеком более 15 лет назад очень разочарована ситуацией последнего времени. Оставив заявку на устранение проблемы 29 апреля 2024 года, до сих пор жду результата. Ни на что не реагируют. Пишу, звоню, все пофиг. Одни штампованные ответы. Это компания не квалифицированных работников, которые не могут от слова ничего совсем! Только собирают оплату. Тех.поддержка не реагирует ни на какие заявки. Помощи никакой. Ссылаются друг на друга, лишь бы ничего не делать . Рекламирую свои услуги., а сами не могут устранить неисправность! Бездари!

Раньше Ростелеком был ну просто ужасным провайдером, однако сейчас заметны явные исправления

Я хочу сказать, что Уральские кабельные сети, я имею ввиду мой город, самые лучшие. Никогда не связывайтесь с Ростелекомом. Я такую глупость сотворила. И теперь не могу вернуться обратно. Нет свободных номеров. Но за ошибки не надо наказывать.. Я прошу добавить свободные номера. Сегодня многие желают вернуться обратно. Очень надеюсь на понимание. А сотрудники молодцы. Ребята специалисты хорошие. Очень вежливые и воспитанные. Так что дорогие карабашцы не искушайте судьбу. Не зря говорят: ,, Мал золотник, да дорог,,

Это просто п*****. Был клиентом 10 лет. Никогда не встречайтесь с Ростелекомом в вашей жизни. При первой возможости вас просто кинут.

Вам под видом кредитного расчета будут списывать деньги в долг. А по потом за счет пени насчитают 100% к сумме долга за 3 месяца. Это хуже чем в микрозаймах. Отвратительная поддрежка клиентов.
Это при том, что я оплачивал услуги Ростелекома еще в другогом городе. Вы можете легко оказаться в долгах и это не преувеличение. Долг растет космическими темпами. Просто людоедское отношение.

На мои вопросы, а что это вообще такое - шаблонный ответ. На просьбу войти в положение и просто дать оплатить задолженность без пенни не реагируют. Причем все операторы. Не оставляют заявку даже на перерасчет.

Раньше бы не обратил на это внимание, но сейчас у нас в городе тяжело. Берегите себя, люди. Не идите добровольно к людоедам.

Приветствую вас ! Много лет с Дом.ru.Переходил на ростелеком но вернулся обратно на Дом.ru.Так как в Дом.ru всё надёжно и стабильно работает . Замерял скорость интернета , всё соответствует подключённому пакету 100 mb/sec. Надеюсь и в дальнейшем оставаться в Дом.ru . С уважением Dr.SK

Пишу отзыв со своего глючвйшего интернета. Живу на севере Свердловской области, единственный провайдер у НАС Ростелеком. Сразу скажу это говнище полное. Готовьтесь к тому что инет не будет стабильным, это раз. Два, то что постоянно у них какие-то технические неисправности, которые, [ЦЕНЗУРА] всегда вовремя, а потому-что их они очень частые. При звонке в их фирму, Вы не чего не решите, остаётся ждать, когда что то они исправят? А теперь вопрос, к которому мы задаёмся, за что мы платим, и почему они столько денег экономят на отключениях интернета за которые мы платим?

Этот провайдер спас от рабства в ростелекоме, о предстоящих перебоях интернета при проведении работ предупреждают смс, что очень удобно, не остаёшься без интернета в случайный момент, служба поддержки на связи.

Ранее пользовался Ростелеком(свят-свят-свят), а позднее понял, что не хочу отдавать почку за мизерную скорость и перешел на Медианет
После перехода я понял, что оказывается, я могу получать качественный стабильный интернет за 250р в месяц, а это только самый дешевый тариф.
Скорость очень часто выше заявленной и вместо 40 дадут 60
В моем городе это лучший провайдер потому, что в отличие от остальных у него: адекватная поддержка, стабильный интернет без обрывов, скорость не падает

Переехал в Калугу в конце апреля 2024 года, подключил на съемной квартире Интернет, Скорость Интернета ужасная была, всего 8 Мбит/cек, ну оооочень меееддлллленннный. техподдержка Билайна провела диагностику по моей жалобе и "не обнаружили неисправноей в работе, Возможно ограничения связаны с работой Вашего роутера. Поскольку роутер устаревший рекомендуем приобрести новый....! " Проверил на старом роутере от Ростелекома, тоже 8 Мбит/сек, скорость тоже маленькая, но я же не думал что меня БИЛАЙН ОБМАНЫВАЕТ!? Купил новый роутер, скорость опять низкая, но после звонка в техподдержку, извиняются и говорят что были ограничения на маршрутизаторе, снимают их и вуаля, скорость в 10 раз больше по Wi-Fi!!!! Калужане! Будьте бдительны! Билайн Вас обманывает, и не предоставляя скорость заявленную в договоре еще и обворовывает! Все у кого скорость не превышает 10 Мбит/сек, а по договору до 100 Мбит/сек звоните в техподдержку и требуйте снятия искусственно созданных оператором ограничений!!!