Інтернет провайдер
Дом.ru

rating rating rating rating rating
2.91 бала
ID: 138687
ASN (BGP): 50512 42116
Адреса сайта (URL):
Адреса: г. Пермь
Телефон: 8-800-250-77-77
О компанії:
«Дом.ru» (компания «ЭР-Телеком») – один из ведущих российских операторов телеком-услуг, работает с 2001 года. Услуги для корпоративных клиентов предоставляются под брендом «Дом.ru Бизнес». Поставщик triple-play услуг: широкополосный доступ (ШПД) в интернет, кабельное и HD-телевидение, телефонная связь. Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных телекоммуникационных сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома». География деятельности - 56 городов, количество абонентов – 5,8 млн человек. По собственным оценкам, на долю компании приходится 12% российского рынка ШПД и 13% – рынка платного ТВ. «Дом.ru» выступает стимулятором конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов. «Дом.ru» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России и ТОП-4 крупнейших операторов платного ТВ. «Дом.ru» - лауреат национальных премий «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» (2009 год), «Права потребителей» в номинации «Городская связь» (2011 год), «Брэнд года/EFFIE» (2012 год). Третий год подряд, начиная с 2011 года, входит в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки», где занимает лидирующие места среди компаний России и стран СНГ. Акционеры – «ПФПГ Холдинг», фонд «Бэринг Восток», менеджмент компании.
Докладніше
Повідомити про помилку
Загальна кількість вимірювань по провайдеру:
11 298 383
Кількість відгуків:
9901
Рейтингу провайдерів (рейтингу чесності):
1336 (недостатня кількість вимірювань)
Середній ping:
28 мс

Відгуки (9901)

Скорость интернета по тарифу 800 Мб/с

При прямом подключении она иной раз взлетает до 900, а исходящий почти 1000

одну звезду снял за бота :)
Я пользуюсь услугами интернет-провайдера "Дом.ru" уже более года, и хочу поделиться своим опытом.

Сначала о положительных моментах. Подключение прошло довольно быстро. Менеджер, который принимал заявку, был вежлив и ответил на все мои вопросы. В течение нескольких дней ко мне пришли мастера, которые провели необходимые работы. Я был приятно удивлён, что всё прошло без задержек и проблем.

Скорость интернета соответствует заявленной. Я выбрал тариф на 100 Мбит/с за 550 рублей в месяц, и в большинстве случаев скорость действительно достигает этих значений. Это позволяет мне без проблем смотреть фильмы в высоком качестве, играть в онлайн-игры и работать из дома. Также радует стабильность соединения — за время пользования интернетом у меня было всего несколько коротких отключений, и все они были быстро устранены.

Что касается технической поддержки, то здесь у меня тоже сложилось положительное впечатление. Однажды у меня возникла проблема с подключением Wi-Fi, и я решил обратиться в службу поддержки. Оператор был очень вежлив и профессионален, помог мне разобраться с настройками роутера. Весь процесс занял не более 15 минут, и я остался доволен.



Однако есть и некоторые минусы. Например, иногда возникают проблемы с качеством телевидения. У меня подключен пакет с цифровым ТВ, и иногда сигнал пропадает или появляются артефакты на экране. Это не критично, но всё же немного расстраивает, особенно когда смотришь важный матч или фильм.



Также стоит отметить, что цены на тарифы "Дом.ru" немного выше, чем у некоторых конкурентов, но за 550 рублей в месяц за такой уровень скорости и качества услуг это, на мой взгляд, очень хорошая цена. Качество обслуживания и стабильность интернета оправдывают эту разницу.

В целом, я доволен своим выбором. "Дом.ru" предоставляет стабильный интернет и хорошее качество обслуживания. Если вы ищете надежного провайдера, я могу смело рекомендовать их. Надеюсь, что в будущем они улучшат качество телевидения и продолжат радовать своих клиентов стабильным интернетом.
Много лет являюсь абонентом компании домру, и последние несколько месяцев качество начало подводить, Спецы приходили ни один раз, что только не делали... и меняли полностью кабель, и оборудование другое ставили, и у себя в коробке что-то меняли... проблема не уходит!
С момента переезда в город Чебоксары в 2016 являюсь абонентом ДомРу. Никогда не подводил. А если и появлялись проблемы, то предупреждал о неполадках.



Лучшая и образцовая техподдержка, качественные специалисты.



Скорость интернета всегда на высоте, тариф 200 Мбит/с.



Снял звезду за доступность из-за того, что в новых домах не всегда есть данный провайдер.
Входящая скорость

52.41

Mбит/сек

Исходящая скорость

51.18

Mбит/сек

где обещаные 100 мегабит в сек ?
Скорость большая, пинга 0 дает открывать порты нет фаерволов и блокировок, работают все впны скорочть 400+ мбит никогда не отключают интернет в кске 0 пинга, в раст на русских серверах около 2-3 пинга только одни плюсы реально имба провайдер, мне очень нравится.
Связь вроде ничего . вот только тарифы каждый месяц подмиют почти
Длительное время являемся абонентами домру. Но в последнее время оператор сильно изменился. Тариф дорожает каждые пол года, а качество становится хуже. После 6ти вечера и примерно до 11-12 ночи, скорость падает невероятно низко, а иногда интернет пропадает и вовсе. Звонки и обращения, не помогают. Пока жена сидела в декрете, это было не так критично, но выйдя на работу (она работает на удаленке) эта проблема стала очень явной....

Останні виміри швидкості

Дата вимірювання Вхідна швидкість,
Кбіт/сек
Вихідна швидкість,
Кбіт/сек
Ping, §
2025-04-27 18:59:16 2945 43213 72
2025-04-27 18:57:53 455493 419409 23
2025-04-27 18:56:12 70664 87125 49
2025-04-27 18:55:15 88874 95794 34
2025-04-27 18:54:52 66023 82716 33

Останні виміри швидкості

Дата замера:
2025-04-27 18:59:16
Входящая скорость, Кбит/сек
2945
Исходящая скорость, Кбит/сек
43213
Ping, мсек
72
Дата замера:
2025-04-27 18:57:53
Входящая скорость, Кбит/сек
455493
Исходящая скорость, Кбит/сек
419409
Ping, мсек
23
Дата замера:
2025-04-27 18:56:12
Входящая скорость, Кбит/сек
70664
Исходящая скорость, Кбит/сек
87125
Ping, мсек
49
Дата замера:
2025-04-27 18:55:15
Входящая скорость, Кбит/сек
88874
Исходящая скорость, Кбит/сек
95794
Ping, мсек
34
Дата замера:
2025-04-27 18:54:52
Входящая скорость, Кбит/сек
66023
Исходящая скорость, Кбит/сек
82716
Ping, мсек
33

Статьи о провайдере

Личный кабинет «Дом.ru» — все возможности доступа

Оператор «Дом.ru» предоставляет своим абонентам опцию «Личный кабинет». Это удобный способ управления подключенными услугами: Интернет, домашний телефон или ТВ.

37112

Майданчики вимірювання швидкості

ID Розташування (ID міста)
791 Іркутськ, Росія (1307)
792 Йошкар-Ола, Росія (1332)
796 Барнаул, Росія (301)
797 Брянськ, Росія (525)
798 Чебоксари, Росія (1855)
799 Набережні Челни, Росія (219)
800 Челябінськ, Росія (1865)
801 Єкатеринбург, Росія (1020)
802 Іжевськ, Росія (1262)
803 Кіров, Росія (1556)
804 Красноярськ, Росія (1811)
805 Курган, Росія (1907)
806 Курськ, Росія (1919)
807 Казань, Росія (1350)
808 Липецьк, Росія (2013)
809 Магнітогорськ, Росія (2095)
810 Москва, Росія (180)
811 Нижній Новгород, Росія (320)
812 Новосибірськ, Росія (415)
813 Омськ, Росія (538)
814 Оренбург, Росія (562)
815 Пенза, Росія (657)
816 Перм, Росія (689)
817 Ростов-на-Дону, Росія (28711)
818 Рязань, Росія (1028)
819 Самара, Росія (1043)
820 Саратов, Росія (1067)
821 Санкт-Петербург, Росія (32575)
822 Тюмень, Росія (1603)
823 Томськ, Росія (1527)
824 Тула, Росія (1572)
825 Тверь, Росія (1460)
826 Уфа, Росія (1733)
827 Ульяновськ, Росія (1643)
828 Волгоград, Росія (682)
829 Воронеж, Росія (726)
830 Ярославль, Росія (2134)
831 Краснодар, Росія (1765)
832 Хабаровськ, Росія (1772)
833 Улан-Уде, Росія (1636)
834 Владивосток, Росія (670)