Відгуки про інтернет провайдерів

Залишити відгук
Magticom Ltd.
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Хуже только ADSL на ветхой телефонной линии

Мобильный интернет отвратительный, постоянные обрывы соединения, зависания, скорость иногда бывает и хорошая, но обычно низкая (менее 3 Мбит часто бывает), и так работает интернет даже когда сотовая вышка в прямой видимости без препятствий...

Про пинг (задержки) нужно отдельно сказать, если пинг на уровне 100мс то это просто неимоверно повезло, но обычно пинг на уровне 150-5000мс каждый день, месяцами подряд, на протяжении всего времени что я использую интернет от данного провайдера.

И так работает в режимах 3G/4G, причём в 4G режиме гораздо хуже работает, может зависать без связи буквально на 2-4 минуты, в общем отвратительное качество услуг у провайдера, и провайдер судя по всему не особо то и озабочен качеством предоставляемых услуг, ибо ничего не меняется в лучшую сторону со временем (более 5 месяцев).

Я не знаю даже какие плюсы найти у данного провайдера, для меня плюсов нет, только раздражение и желание уйти к другому провайдеру, по крайней мере там с пингом проблем таких явно нет судя по статистике...

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
20.07.2023 в 12:38
м. Батумі
MTS BY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отдых на даче без гаджетов.!!!

Уважаемый Поставщик услуг МТС. ОБРАТИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВНИМАНИЕ НА КАЧЕСТВО СВЯЗИ И СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА, поселке СОСНОВКА. Я не могу никак понять, находясь в 10км от центра областного Города Витебск, как может мобильный телефон при в ходе в различные месенджеры присылать уведомления что нет сети!.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Інфолада
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер ИнфоЛада!

С интернетом от ИнфоЛада уже 9 лет! Всегда, при возможности, советую обращаться к ним. Прекрасное впечатление от работы ИнфоЛады. Интернет, который дружит и любит тебя! Быстрая обратная связь и ответы на мои вопросы. Нет и никогда не было желания сменить этого оператора! Они прекрасны, обращайтесь к ИнфоЛада!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Анастасия, спасибо за добрый отзыв!

МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Хорошо что есть и отдельные тарифы. Мне ТВ не нужно, я не люблю ящик смотреть) Поэтому взяла интрернет, у меня XL-тариф. Для себя пока что вижу только плюсы и в скорости интернета и в обслуживании

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Женя
20.07.2023 в 07:59
м. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Спасибо за отзыв!

Електронний город (Новотелеком)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Давно пользуемся, нет проблем ! Так держать ! Везде у нас он подключен, у родителей и друзей !

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
TurkmenTelecom
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Телеком ТОП

Телеком самый лучший провайдер! Играем игры по Unite Gaming, проблем не имеем))

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Денис
20.07.2023 в 00:14
м. Ашгабад
Yota
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Скорости нет

Тариф за 399. По условиям шейпинг до 5. Их никогда не было. Аплинк не выше 2. И качество интернета хуже пчелы с которой перешёл. Яндекс музыка рвётся при 4г или н+ при всех делениях

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
ByFly
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Качество-залог успеха

Мне очень приятно поделиться своим опытом использования провайдера ByFly. Я уже несколько лет пользуюсь их услугами, и хочу отметить, что я полностью удовлетворен качеством предоставляемых ими услуг.

Скорость Интернета, которую предоставляет ByFly, является одним из их наиболее впечатляющих достижений. Я выбрал план с высокой скоростью, и могу сказать, что она достаточно стабильная и соответствует заявленным параметрам. Я часто скачиваю большие файлы и смотрю видео онлайн, и скорость загрузки всегда была быстрой и позволяла мне комфортно использовать Интернет. Кроме того, у ByFly нет суточных ограничений на использование трафика, что является еще одним большим плюсом.

Служба поддержки ByFly заслуживает отдельного упоминания. Я несколько раз обращался к ним для получения помощи или решения проблем, и они всегда отвечали быстро и профессионально. Они действительно готовы помочь своим абонентам и искренне заботятся о том, чтобы у них был надежный Интернет. В случае возникновения каких-либо проблем, они всегда находят решение в кратчайшие сроки.

Еще одним важным аспектом, который хочется отметить, это цена. Учитывая качество предоставляемых услуг, ByFly предлагает очень конкурентоспособные тарифы. Я считаю, что их планы являются довольно доступными для большинства пользователей, и при этом не жертвуют скоростью или качеством соединения.

Конечно, нельзя говорить о провайдере без упоминания связи и надежности соединения. Во всех годах использования ByFly я ни разу не сталкивался с проблемами, связанными с отключением или недоступностью Интернета. Это действительно важно для меня, так как я зависим от Интернета в своей работе, и не могу позволить себе сбои в подключении. ByFly всегда обеспечивает стабильное соединение, и я могу полностью полагаться на них.

И наконец, хочу отметить хорошую репутацию ByFly на рынке Интернет-провайдеров. Они существуют уже много лет и смогли зарекомендовать себя как надежный и качественный провайдер. Многие мои знакомые воспользовались их услугами, и ни у одного из них не было никаких жалоб или проблем с ByFly.

В целом, я с уверенностью могу рекомендовать провайдера ByFly как надежного и качественного поставщика Интернет-услуг. Их высокая скорость, превосходный сервис поддержки и надежное соединение делают их идеальным выбором для каждого, кто ищет стабильное и быстрое подключение к Интернету. Я очень доволен своим опытом работы с ByFly и надеюсь, что их услуги будут доступны еще долгие годы.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Хорошая скорость

Несколько лет уже пользуюсь Интернет + кабельное ТВ от Дом.ру - за всё время было только 1-2 сбоя, и то, когда отключали эл-во в доме.

Скорость до 80 Мбит/сек (почти как локальная сеть 100 Мбит/сек) - хватает. Соединение 1 - 10 мс стабильно высокое.

Комп включён через кабель(RG-45) к TP-LINK, а ноутбук через WIFI (на скорости 5G) - так же быстро.
+более 100 каналов цифрового ТВ так же работают почти без лагов - есть даже несколько бесплатных HD каналов.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за приятный отзыв, Сергей :) Будем и дальше продолжать вас радовать)

Goodline
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
На безрыбье и рак рыба

Годами всё было хорошо - стабильный интернет, отзывчивая тех.поддержка, всё было очень приятно и в целом великолепно, пока не произошла проблема, с которой компания не могла справиться 2 месяца.

Проблему так и не выявили, решилось само собой. Часы общения сводились к отсутствию понимания и профессионализма со стороны компании. Если кратко про проблему - вместо 500 заявленных скорость упала до 200. Также начались проблемы с пингом - выкидывало буквально отовсюду. Воевали очень долго, перепробовали всё - даже коммутатор они поменять умудрились.

Но всё бы ничего, не страшно, проблема ведь решилась. Но за тариф с подобной скоростью я плачу ~1000р. Оно ясно, что за хороший интернет нужно переплачивать, но сейчас будет пик комедии - в качестве перерасчёта компания предоставила "скидку в качестве лояльности" на период, в течении которого проблема присутствовала. Какую скидку? 20%. И это учитывая то, что вместо 500 мбит\с я получил 200, а проблемы с пингом по середине этой ситуации пропали.
Насколько это справедливо? По мнению компании - они правы, ведь в договоре у них указано, что приемлемый пинг - до 1000 мс. Да-да, я не ошибся. Неплохую соломку подстелили?:)
После 2 месяцев еженедельных созвонов я попадался и на откровенное хамство. Есть ощущение, что многие сотрудники Goodline проходили курсы по профессиональной пассивной агрессии (фразы из разряда "надеюсь, что у вас больше никогда не будет проблем с интернетом" в контексте звучали крайне грубо). Ну и непрофессионализм - буквально пара последних мастеров хоть что-то понимали, остальные патчкорд два раза подряд обжать не могут и гоняют спидтест часами, после чего пожимают плечами, мол, ничего не ясно, и уходят.
Пруфов море, делал скриншоты общения с поддержкой.

Впечатление от компании полностью испорчено. Никому не рекомендую переплачивать за качество и сервис - им здесь совсем не пахнет. Вполне вероятно, что это просто мне не повезло, но где гарантия, что вам повезет?

UPD. через месяц после написания отзыва в 2гис проблема снова проявилась. Писать повторно в техподдержку, чтобы снова услышать что-нибудь из разряда "перезагрузите роутер" или "мы измерим скорость, после чего продолжим решать проблему" (и не продолжали без пинка) - не хочется. Думаю, буду менять провайдера, выбора, полагаю, не осталось:(

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Кирилл!

Случай довольно нетипичный, сожалеем, что огорчили и не смогли оперативно помочь. Видим, что коллеги держали обращение на контроле, часть гипотез проверялась удаленно системными администраторами, поэтому иногда от инженеров связи требовалось быть на связи и проводить проверки скорости. Обеспокоены тем, что неполадки вновь беспокоят, выполним диагностику, чтобы определить причину.