Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
За пол года общения с ланком, были следующие проблемы:
- скорость меньше заявленой (как я вижу, не только у меня).
- сейчас перешел на новый тариф - 4мбит. По факту больше 2 пока не было
- техподдержка - ламеры. Ничего кроме заученых ходов (читают по бумажке?) по проверке настроек vpn не могут. Перешел на чистый ethernet с фикс. ip, вроде получше. С vpn полный шварк.
- при проблемах в тех поддержку не дозвониться - факт.
- раза 4 были перебои со связью. Восстанавливали в течении 1-3 дней.
- форума нет, внутренняя сеть какая-то странная, фактически нет. Во всяком случае, чтобы зайти на форум надо колдовать (чего стоит надпись "попробуйте с включенным или отключенным vpn" у них на сайте. Типа, попробуйте, авось чаго и получиться).
Продолжаю пользоваться ввиду отсутствия альтернатив. Как только появится авангард - тут же перейду.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Да видать про клиентов (абонентов) в этой конторе вовсе забыли, или забили на всё...
Заявленой скорсти нет и видать наверное не будет, полный развод, платиш за 4 Мбит/с и с трудом получаеш до 2 Мбит/с, а денюжку гребут до последней копейки и попробуй не заплати, отключат всё и нет и телефон. Да пора наверное в общество прав потребителей обращаться, да в суд, а то так и будут обманывать безнаказанно. Везет тем к то в больших городах живёт, есть выбор, есть конкуренция у провайдеров, а на переферии Укртелеком полный монополист, хоч нехоч а другого выбора нет. Вот и лупят деньги за воздух.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
На своём провайдере уже около полугода,проблемы возникают,но не так часто,как у других и тех поддержка 24 часа в сутки,но вот последнее время,как перевёлся на тариф 1 Мб,скорость по вечерам до 250 кбит,абсолютно не устраевает такой ЛОХотрон!!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Не советую к ним конектиться. Служба поддержки - ужас. Они не работают с заявками, проблемы не устраняют. Максимум что могут, перенастроить модем по инструкции, и все! Скорость - это проблема №1. Она реально не соответсвует той, которую декларирует этот провайдер и получает при этом ожидаемую сумму. У меня скорость 1 Мб/с. Скорость закачки 16 кб/с. Да, бывает и 120 кб/с, но это только глубокой ночью и на пару часов.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду