Інтернет провайдер
Puzzle

rating rating rating rating rating
2.73 бала
ID: 177477
ASN: 12714
Адреса сайта (URL):
Адреса: г.Орел, Речной пер. , 15а.
Телефон: 7 (4712) 735-333
О компанії:
Puzzle - оператор, развивающий собственную сеть широкополосного доступа в Интернет, цифровой телефонии и телевидения в Центральном федеральном округе России.
В настоящее время мультисервисная сеть Puzzle действует в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Орле. Услуги предоставляются на основе технологии MetroEthernet с использованием гигабитных оптоволоконных магистралей и современного управляемого оборудования.

Первого абонента Провайдер Puzzle подключил в декабре 2006 года, к лету 2008 года абонентская база превысила отметку в 10000 подключений.

В планах компании строительство сети и предоставление услуг в более чем в 10 городах РФ. Хотя на самом деле, мы в первую очередь строим не сети, а отношения с нашими абонентами, обеспечиваем их надежным сервисом, нужной информацией и качественным отдыхом после рабочего или учебного дня.

Планируется запуск дополнительных сервисов: цифровая телефония и цифровое телевидение.

Puzzle – это зарегистрированная торговая марка компании ООО «ИНЕТЭРА». www.inetera.ru
Докладніше
Повідомити про помилку

Представники провайдера

Загальна кількість вимірювань по провайдеру:
176 505
Кількість відгуків:
299
Рейтингу провайдерів (рейтингу чесності):
1563 (недостатня кількість вимірювань)
Середній ping:
53 мс

Відгуки (299)

ТВ приставки устаревшые, свою купить только у них по заоблочной цене, которая работатает через раз, недавно вообще перестала работать, сотрудники выставляют меня дураком, мол я шнур какой ни будь не подключил, или в сеть забыл включить (приставка подключена напрямую к телевизору через HDMI - изображение, USB - питание). Интернет скорость отвратительна, не соответствует заданной, перед тем как сотрудники проверяют, нормализуется, после их ухода снова снижается. Перешёл на ростелеком посмотрим что будет.
Тех.поддержка ужасная. При звонке на 205205 отдел продаж отвечает сразу же. а до техостдела не дозвониться. значит новых клиентов они с радостью принимают, а те кто уже заплатил им их не волнуют.
Билайн и только Билайн. Московский провайдер (бывшая Корбина).В России лучше все равно нет. Белгород колхоз, поэтому Билайн здесь представлен слабо - нет ТВ. А вот их инет лучший в этом в колхозе.
NetByNet - отвратительное качество услуг, несвоевременное устранение проблем, ужасное общение в контактном центре 205-205, отсутствие возможности абонента оставлять заявку в Белгороде, что приводит к проволочке к ускорению её исполнения, нежелание устранять возникшие сложности в качестве работы оборудования и отсутствия качественного положенного сигнала!!! Была очень хорошая компания - Puzzle! Прекрасное качество предоставляемых услуг и своевременное обслуживание, при возникновении некоторых форс-мажорных ситуаций при возникновении некоторых сбоев. Затем всеми правами завладел - NetByNet!!! За три месяца обслуживания уже в шестой раз приходится обращаться по качеству цифрового телевидения (Зависает изображение через каждые 2-3 секунды, вообще пропадает на неопределённое время, иногда полностью отсутствует сигнал интернета и телевидения, 15 июня 2012 года после дождя и грозы полностью выгорела сетевая карта и бригада по выяснению и устранению причины отсутствия интернета и телевидения прибыла на шестые сутки, после личного обращения к директору компании-представителя NetByNet). Все заявки принимаются через Москву, а выполнение их занимает от 2-х до 5-ти суток. В общем, если сравнивать Puzzle и NetByNet, то сравнение будет явне не в сторону NetByNet. Гораздо лучше и качественнее работал именно Puzzle!
Отличная скорость, хорошие цены на тарифы.Подключен еще с момента появления puzzle в нашем городе. Бывают редкие проблемы с оборудованием, а так все устраивает.
450р один интернет до 12Мб с 9ч утра до 1ч ночи(при условии что большинство людей пользуются в это время) и до 100Мб с 1ч ночи до 9ч утра(А спать-то когда?) Только мне кажется что это бред? тем более приставка "ДО". у меня скорость до 8МБ выше 3-4.5Мб ни разу не видела чтоб поднималась, являюсь абонентом года 2. В том же телемире за 500р скорость до 25/30 + цифровое тв. Один инет 15/20Мб за 300.

Ушла искать провайдеров вкуснее. Уважаемый NETBYNET меняйте тактику, так дело не пойдёт.
цифровое телевидение не куда не годиться, постоянно зависает на 1,5-2 минуты. Администрация не горит желание исправить это говоря что причина в оборудование.
Считаю этого провайдера лучшим пока в городе. Сидел на Осколнете-по три дня проблемы, Домолинк-постоянные обрывы сети...NetbyNet-так держать...

Останні виміри швидкості

Дата вимірювання Вхідна швидкість,
Кбіт/сек
Вихідна швидкість,
Кбіт/сек
Ping, §
2024-04-24 10:21:53 18290 17959 24
2024-04-23 01:40:07 18214 16929 23
2024-04-01 10:40:59 69475 77343 11
2024-03-14 15:09:17 3761 8311 11
2024-03-14 14:57:04 37222 53057 19

Останні виміри швидкості

Дата замера:
2024-04-24 10:21:53
Входящая скорость, Кбит/сек
18290
Исходящая скорость, Кбит/сек
17959
Ping, мсек
24
Дата замера:
2024-04-23 01:40:07
Входящая скорость, Кбит/сек
18214
Исходящая скорость, Кбит/сек
16929
Ping, мсек
23
Дата замера:
2024-04-01 10:40:59
Входящая скорость, Кбит/сек
69475
Исходящая скорость, Кбит/сек
77343
Ping, мсек
11
Дата замера:
2024-03-14 15:09:17
Входящая скорость, Кбит/сек
3761
Исходящая скорость, Кбит/сек
8311
Ping, мсек
11
Дата замера:
2024-03-14 14:57:04
Входящая скорость, Кбит/сек
37222
Исходящая скорость, Кбит/сек
53057
Ping, мсек
19