Відгук #265482 про інтернет провайдера Дом.ru
Залишити відгукБыл один случай. Как-то раз отключили интернет, позвонил в тех-поддержку, сказали: «Мол где-то поломка в аппаратуре моей. Посмотрите роутер, перезагрузите.» Ну я думаю: «Я что дурак, не понимаю что это не помогает. Я слышу как помимо разговора со мной, специалист разговаривает с кем-то ещё и ускоренно печатает.» Я пока проговорил с ней два часа, у меня включился интернет. Она говорит: «Ну вот, я же сказала, что проблема у вас в оборудовании.» После этого я больше не звонил в тех-поддержку, если отключали интернет, а сидел спокойно ждал.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Арсений. Отсутствие интернета может быть вызвано по разным причинам (общие ограничения, неполадки на линии абонента или в оборудовании в подъезде). Мы рекомендуем проводить диагностику, чтобы ускорить процесс устранения неисправности. В любом случае, если возникнут вопросы, обращайтесь к нам в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Рады будем помочь.
