Відгук #139874 про інтернет провайдера Дом.ru

Залишити відгук
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки

Пользуюсь Дом.ру (интернет+ТВ+телефон)больше года. В общем провайдер нормальный, но служба поддержи просто ужасная. На абсолютно все звонки на неработающий интернет, у них один ответ: "выключите роутер, подождите 2 минуты и включите снова". Нормального ничего посоветовать не могут.

Почти месяц бодался с ними по поводу замены оборудования. В службе поддержки по телефону говорят, что нужно прийти в абон отдел , купить и самому поменять. Ладно, думаю, без проблем. В абон отделе предлагают оставить заявку на техника. а по телефону это нельзя было сделать!?!?

Нет слов просто, одни эмоции!!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
10.01.2014 в 13:13
м. Перм