Відгуки про інтернет провайдерів (Чугуїв)

Залишити відгук
Чугуевскіе Компьютерние Сеті
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Качественный сервис, адекватные цены

Ранее пользовался ADSL, потом радио. Подключил ЧКС в квартире и родителям в частном секторе. Скорость максимальная по тарифу. Был момент с перебоями, оказалось роутер доживал свой век. Покупка хорошего роутера решила проблему со скоростью и заодно улучшился сигнал Вай-Фай по квартире. Рекомендую!!! P. S. Ребята, только у робота на телефоне надо сделать голос приятнее :)

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
18.02.2021 в 07:55
м. Чугуїв
ТК Укртранстелеком ООО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
вечером интернет нулевой

каждый божий вечер начиная после 19.00 скорость интернете падает меньше одного мегабита, дозвонится до оператора невозможно так как они работают до 18.00, а на утро всё хорошо работает. Вопрос к владельцам MESH, что за чертовщина творится такая??? и как с вами бороться? И за какой болт я плачу деньги???

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Чугуевскіе Компьютерние Сеті
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
чкс

Подача заявки выполняется уже больше месяца, еще ждем, кормят завтраками каждый день, у вас людей не хватает или сколько еще можно ждать вас, прийдется обращаться к другому провайдеру? Вам клиенты не нужны?

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Tom
01.01.2017 в 21:31
м. Чугуїв
Чугуевскіе Компьютерние Сеті
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
ЧКС сеть плохая

Часто бывают сбои.
Иногда просто нету интернета.
Частые сбои ночью.
Плохая служба поддержки.
Не соответствует цене.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Антон
03.10.2016 в 19:13
м. Чугуїв
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Антон.
На вашем доме в Авиаторе проблем не наблюдается, да и если судить по Вашей статистике, то с доступом к Интернету у Вас все в порядке - http://piccy.info/view3/10357155/b6e434e5651d1c091f8b39fcd9d209cc/
Но сразу бросается в глаза очень большой ИСХОДЯЩИЙ трафик от Вас, и почти постоянно. Это бывает обычно в двух случаях: или у Вас работают файлообменные программы (например Torrent или это действие зловредного программного обеспечения (вирусов)). Также на некоторых бюджетных моделях роутеров при работе через Wi-Fi никогда нельзя добиться максимальной скорости по тарифу (сработает ограничение производительности самого роутера).

P.S. Техподдержка работает в рабочие дни с 9-00 до 17-30, в субботу и воскресенье с 9-00 до 16-00. В остальное время Вы всегда можете оставить сообщение на автоответчике, указав данные для связи с Вами.

Чугуевскіе Компьютерние Сеті
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Владимир, ЧКС не открывает и не закрывает порты, вероятно Вам нужно настроить UPnP на роутере. В техподдержке Вас могут проконсультировать как это сделать, обращайтесь.

Дмитрий, пропадать связь может по причине отсутствия электропитания на подъездном коммутаторе. Если будут рецидивы, пожалуйста сообщите в техподдержку.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Чугуевскіе Компьютерние Сеті
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
порты

У меня открыто всего 3-4 порта и это вообще нормально? Можно-ли открыть хотябы половину портов (или все).

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Інтертелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Врагу не посоветую

в городе 2 вышки, скорость до 300 кб/с очень редко бывает 500. Плачу 200 грн в месяц. Сколько раз звонил оператору, а толку нет, все время говорят что станция перегружена, а живу от вышки 2-3 км сигнал на максимуме. Все время советуют поставить наружную антену, да за такие деньги я проводной интернет проведу... Очень жалею что купил этот модем (хотя в магазине это был самый дорогой). Раньше был модем от МТС с которым проблем вообще не знал, а Интертелеком с МТСом даже рядом не стоит. Итог — хуже модемы только у Киевстар.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Богдан
16.06.2016 в 21:23
м. Чугуїв
Комментарий представителя провайдера

Богдан, здравствуйте.
Прежде всего, благодарим Вас за отзыв.
Что касается загруженности базовых станций, то на данный момент действительно может наблюдаться такая ситуация по некоторым из них. В компании "Интертелеком" больше 2000 тысяч базовых станций, они модернизируются постепенно и по мере возможностей.
Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на 3g@it.od.ua Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и определим пути улучшения качества передачи данных.

Інтертелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Обрывается связь

У меня сегодня с периодичностью в одну минуту обрывается связь , что это может быть ? Вчера работало нормально .

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Сергей
10.02.2015 в 14:22
м. Чугуїв
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Сергей! Пожалуйста, напишите нам Ваш абонентский код модема письмом на 3g@it.od.ua.

Чугуевскіе Компьютерние Сеті
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Не очень

Скорость часто не отвечает заданной, также нередко происходят лаги, 5-10-тиминутные, при которых происходит полное отключение интернета, в остальное время всё довольно-таки устраивает

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Чугуевскіе Компьютерние Сеті
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Работает не плохо но не та скорость что заявлена в договоре договоры надо исполнять а не просто деньги рубить с людей

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating