Відгуки про інтернет провайдерів (Хмельницький)
Залишити відгукЧестно, просто стало смешно прочитав отзыв ниже. Человек либо перепутал провайдера, либо сотрудник конкурирующей фирмы, но уж точно, не абонент нашей компании! Мы никогда не передаем информацию о наших абонентах третьим лицам, и не начисляем/стягиваем долги. У всех наших абонентов форма расчета — предоплата. Нет денег — нет интернета, никто никому ничего не должен. Повышаем тарифы — да. А кто этого не делает? Вы же не ругаетесь в магазине, что колбаса стала дороже? Тут тоже самое. Цены растут везде и на всё, а не только у нас. Поэтому, будьте очень осторожны! Лучший показатель работы — это отзывы настоящих абонентов. Особенно тех, кто вернулся к нам после «заманух» других провайдеров. Поспрашивайте друзей/знакомых лично, у кого Х-сити, и не делайте выводов исходя из псевдо-комментариев.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Отвратительный уровень сервиса, а также низкий уровень компетентности менеджеров.
1 — Когда заключал с ними договор, менеджер не сказал о том, что тарифный план к которому я подключаюсь — акционный и через 3 месяца он будет стоить не 80, а 140 грн. Об этом я узнал после подключения, в своем Личном Кабинете, при этом перейти на другой тарифный план возможности нет (только на более дорогой)
2 — Мастер, который пришел подключать интернет был один, а не с напарником, как в других нормальных фирмах. В моем доме в подъезде большое кол-во проводов подведено к коробке и ему самому было тяжело провести мой дополнительный провод через эту связку. В итоге мне пришлось ему помогать, мне конечно не тяжело, но почему они не могут отправлять на маршрут по 2 человека, как в других нормальных фирмах?
3 — В итоге я отказался от их услуг, однако они насчитали мне пеню, за якобы неоплаченные услуги и передали мой «долг» коллекторской фирме «ФК» ЄАПБ.
Не связывайтесь с ними!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользовался x-city пол года, на обещали золотых гор, супер обслуживание тарифный план, сегодня захожу в кабинет тарифный план увеличен в два раза. Людям мозги сказки расказиваете, а дело свое черное делаете. Попросил оператора отключить меня от интернета, а он мне обьязательно пишите заяву, и приходите в отделение, раньше не надо было, а сейчас видите ли понадобилось, после 10 раза ответа нет я не приду, а интернет мне отключите, попросил назвать кодовое слово, и отключен, назвал ти тут же отключили. Поэтому стойте на своем лапшу вешают лохам, мы не лохи! Не рекомендую данного провайдера в целом!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь услугами Киевстара уже 2 года и никаких серьезных жалоб нету. Иногда скорость Интернета падает с 100 мбис/сек до 80 мбит/сек. Нету таких проблем как были с Укртелекомом. Вечно те «хорошие работники» отключали Интернет, а так как я играю в КС ГО мне всегда нужен стабильный Интернет. Рекомендую услуги Киевстара!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Бажаєте отримати нульову якість обслуговування — вам саме у Інфоком. Практично місяць я чекав спеціаліста аби перекинути роутер у сусідню кімнату моєї квартири. І як не дивно, так і не дочекавшись, був змушений сам лізти на дах багатоповерхівки, сам перекидати кабель, обжимати його, купувати подовжувачі, конектори, джеки і власноручно робити роботу сервісної служби. Більше того, ніхто так і не удосужився передзвонити мені і перепросити за затримку, або хоча б поінформувати про те, що моя заявка у черзі і мені потрібно почекати енну кількість часу. Але оплату за місяць непрацюючого інтернету, Інфоком витребувати точно не забуде. Якщо керівництво Інфокому прочитає мій відгук, то хай знає, я не ховаюсь за неіснуючим ніком, не є конкурентом який обливає вас брудом, я існуючий абонент, мій номер договору № 11233.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сплошные проблемы!!!
1. Подключился по незнанию.
2. Пользовался — проблемы со стабильностью роботы.
3. Отключился и перешел на Airbites — проблемы ушли.
4. Убили Airbites и без моего ведома вернули на «Волю» — проблемы с трафиком вернулись.
Дождь, снег, солнечное и лунное затмение и т. д., но деньги за услуги — плати.
Кандидат технических наук, доцент, профессор
(Мой IP, ФИО, адрес провайдер подтвердит)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду