Відгуки про інтернет провайдера ХмельницкИнфоком
Залишити відгук
1. Телефонує автовідповідач. Береш слухавку — чуєш вже середину речення.
2. Дуже погана якість звуку автовідповідача, нічого не зрозуміло: до кого телефонують? Чи це не аферисти (дуже схоже)? Про який особовий рахунок йде мова? За якою адресою він зареєстрований? Нічого не зрозуміло. Просто фраза «погасіть борг». Куди, що і як погасити?
Сталась така ситуація: я переїхала з одного міста, де заключала договір з Укртелекомом. Дані користувачів якось передали третьому лицю і відповідно, номер нового рахунку я не знаю. А люди, які мешкали за тією адресою, не сплачували послуги.
Хотілося б вияснити ситуацію. АЛЕ…
3. Компанії Вега дотелефонуватись і поговорити з живою людиною неможливо. Бо в них, по-перше, дурний автовідповідач, який не вирішує проблему. По-друге, немає зручних способів дзвінків (номери стаціонарні, в xxi століття
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Бажаєте отримати нульову якість обслуговування — вам саме у Інфоком. Практично місяць я чекав спеціаліста аби перекинути роутер у сусідню кімнату моєї квартири. І як не дивно, так і не дочекавшись, був змушений сам лізти на дах багатоповерхівки, сам перекидати кабель, обжимати його, купувати подовжувачі, конектори, джеки і власноручно робити роботу сервісної служби. Більше того, ніхто так і не удосужився передзвонити мені і перепросити за затримку, або хоча б поінформувати про те, що моя заявка у черзі і мені потрібно почекати енну кількість часу. Але оплату за місяць непрацюючого інтернету, Інфоком витребувати точно не забуде. Якщо керівництво Інфокому прочитає мій відгук, то хай знає, я не ховаюсь за неіснуючим ніком, не є конкурентом який обливає вас брудом, я існуючий абонент, мій номер договору № 11233.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Стоит тариф на 2 мбит/с, днем даже 1.5 нет и пинг огромный, 2 только ночью есть. Сразу как поставил интернет все было отлично, раньше стоял 1 мбит/с, и пинг хороший был, и грузилось все хорошо, потом все ухудшилось и я перешел на 2, тоже сначала все отлично было но постепенно ухудшалось. Прошу сделайте что то.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключился в 2010 г., тариф "Оптимальный", плачу 90гр,/мес., за скорость до 30 Мбит\с. Такой скорости не было ни разу, более того, скорость ниже в трое, фактически - 9-12 Мбит\с.,а в час пик и того меньше. Мое терпение кончилось, не люблю когда меня нагло дурят, перейду к другому провайдеру.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду