Пользуюсь интернетом данного провайдера уже больше года, мнение хорошее, за всё время пользования интернет не разу не пропал, скорость как и обещали, в общем всём рекомендуб

До этого пользовался гуглом, не устраивала скорость работы браузера. Перейдя на Opera gx с той же скоростью интернета производительность стала гораздо выше)

Добрый день. Хотелось бы поделится своей печальной историей с МегаФон. Все наверное знают, что они ввели сейчас свою виртуальную карту, когда ты можешь пополнить номер телефона и рассчитываться ими. Они мне звонили, писали, но я всегда отказывалась, считая это бредом.
Но вот 13 сентября мне по ошибке были переведены деньги на номер телефона вместо карты. Я попыталась их перевести на карту, но увы безуспешно. Окей, вспомнила про их карту. Завожу карту и меня снимают 200 рублей тут же за неё. Заметьте на минуточку с арестованных денег. Пробую расплатиться, но снова увы и ах...
В салоне сразу послали куда подальше. Решила буду добиваться справедливости через горячую линию. Это просто кошмар неделю звонила, чтобы мне хоть что то объяснили. Меня переводили с отдела на отдел, пока наконец мне не ответили, что деньги заблокировали согласно ФЗ 115 и нужно приложить чек из банкомата о пополнении счета.
Тут оказалось все сложнее в салоне снова послали. Написала на сайт в отдел поддержки и приложила чек. На что мне пришёл ответ через три дня обратится в главный салон за что 300 км. Супер!!! Молодцы!!! После двух дней звонков наконец приняли чек у нас. Окей ждём. Ни ответа ни привета. Снова звоню. Сказали приложить справки о том, где я взяла эти деньги. Налоговая прямо... Приложили справку о зарплате. Ждём, снова молчание.
Пришёл день списания денег за тариф. Специально не стала пополнять счёт. Думаю деньги то арестованных спишут нет? Но мегафон супер работает в свою сторону списали...
Звоню спрашиваю как так получается вы можете пользоваться моими деньгами, а я нет. На сто мне спокойным голосом отвечают, что да можем читать договор нужно было. Я бы почитала так 12 лет прошло. Кто вообще хранит эти договоры?
Спрашиваю почему до сих пор не не отписались по моей заявке. Они говорят у вас нет сопроводительное письма, куда вы хотели потратить эти деньги...
Вы что.... ? Сколько ещё справок я должна приложить? Мало того, что уже три недели тянется эта бумагомарательство, так ещё и клещами все вытягивать приходится. Ответьте мне, пожалуйста, вас, что всех с улицы набрали по объявлению? Или вас специально обучают?
В общем наболело. Теперь в отзывах за помощь ставлю нолик. Можно было бы минус ставить ставила минус бы. Правды не добиться. Да что там правды вообще что об стену уже месяц...
Разочаровалась в мегафон буду переходить на другого оператора и никому не советую!!!
ЛЮДИ ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ ЭТО ПИ ПИ ПИ... НАДЕЮСЬ Я УВИЖУ СВОИ ОСТАВШИЕСЯ 13 ТЫСЯЧ И ИХ НЕ СМОЖЕТ СПИСАТЬ МЕГАФОН ЗА СВОИ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ ПРИ ЧЕМ ЧАСТО ПОДКЛЮЧАЮТ БЕЗ НАШЕГО ВЕДОМА...

Связь хорошая, местами плохая. Можно скинуть этот недостаток на то, что живём в селе, где и ловит этот провайдер/оператор.

Не могу посмотреть видео в никаком качестве. Ужас!!!

Интернет самый худший который когда-либо я видел, особенно интернет плохой когда работает TV, самая высокая скорость моего интернета 800KB, скорость скачки очень медленная, в онлайн игры вообще не возможно играть, никому не советую такой интернет.

Плохой интернет на мтс местами вообще не заходит хотя показывает что связь есть не рекомендую за такие деньги подключать интернет на мтс

Вечные разрывы соединения, падение скорости и т.п. И цены задраны выше некуда! К сожалению в городе только один провайдер =(

Драствуйте при заявленой скорости 256кб/с имею 37 максимум, народ у кого похожие проблемы подскажите чё делать с этим поставщиком, заранее спасибо