Начиная с марта режут исходящую скорость. С торрентами это никак не связано, при заливке на хостинги - та же фигня. В этом признаваться несмотря на все доказательства не хотят.
Входящая скорость - нормальная, почти всегда соответствует обещанной (около 16 Мбит/c за 500 рублей).
В службу поддержки звонить приходилось однажды, когда умер коннектор. Пришли, поменяли. Были очень вежливы.
Главная претензия - исходящая скорость в 2-5 раз меньше заявленной.

перешел на тариф J7 первый месяц косяки достали, позвонил один раз, в течении трех дней все нормализовалось. Всегда вежливы и внимательны.Спасибо.

И так по порядку! Провайдер очень хороший. Вот до меня писали "где 100мб/сек... Уважаемый. идите книжки умные читать. Это всего лишь пропуская способность витой пары а не скорость интернета. Если у кого то руки из жопы растут то и скорость маленькая... и ясень перец что ничего быстро скачиваться не будет когда у вас 1000 стачек с внешки и 500 с внутреней сети. Лично у меня любой фильм с внутреней - 1-2 минуты. С внешки примерно 15 минут. Делайте выводы

Хватит уже писать чушь, что все положительные отзывы пишут сотрудники. Я не имею никакого отношения к ПНЗ (не считая того что я их клиент), при этом весьма доволен их услугами. Хватит городить чушь по поводу скорости, научитесь нормально проверять скорость, а не смотреть на обрезанную скорость с какого нибудь шархостинга файлов. За всё время пользования, проблемы со скоростью были несколько раз, в связи с какими то там работами и как правило за несколько часов всё приходило в нормальное состояние.

Никакой скорости нет все файлы с внешки качаются 50-70 кб\с
с внутреней 200-300кб\с
плачу 450 руб\с и эти деньги не оправданны!
И кстати все положительые отхывы - написаны самими сотрудниками PNZ - это у них как бы реклама!

Появится у меня возможность перейти на 3G,обязательно перейду!!!И телефон отключу!!!

Волгателеком и дом.ру сильно отстают, и за те же деньги предлагают значительно худшие предложения.
Проблемы с интернетом бывают редко, ну или относительно редко, как говорится разрывов нет = )
скоростью и ценами доволен.

Пользуюсь услугами Волгателеком давно и связь всегда у них хромает, не сказать, что плохо, но и заявленная скорость редко бывает, но терпимо :) Хотя всегда можно сменить провайдера, но пока что сижу на этом, потому что пока так удобнее...Пока что...

Будьте внимательны, читая положительные отзывы !!!! Их пишут работники PNZ (маркетологи), дабы разбавить гневные высказывания. У меня тариф Актив-ПНЗ, заявленная скорость 40 Мб/с. Такой никогда не было, даже на внутренних ресурсах. Много раз оставлял заявки в тех.поддержке, даже не перезвонили.
Дом.ру правда еще хуже.....
Резюме: ПНЗ-сеть скоростная только на словах (своих сотрудников), вместо 40 Мб/c - максимум 2. Но так, как другой альтернативы нет, хаваем что есть.

Очень не нравится ВолгаТелеком. Заявленная скорость - 1МБит/с. На самом же деле все складывается (ОСОБЕННО В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ) ужасно. Говорят, что ограниченный канал. Да, может быть, но недостачи в скорости (скорость 200-300 КБит/с) говорят за себя. Кроме того, специально выхожу в инет ночью или очень рано утром, и что я вижу? Тестирование скорости говорит о 200-350 КБит/с. Очень хочется спросить: кто у ночью у нас перегружает канал? Очень часто звоню в службу технической поддержки. Да, иногда срабатывает (может быть даже и не из-за них) скорость бывает заявленная. Но не более 2 часов. Дальше опять все заново. В последнее время скорость выше 30 КБайт даже и не поднимается. Такое ощущение, будто просто обрезали скорость, чтобы была всегда и я не "вякал". Приходится звонить по несколько раз на день. Честно, самому уже надоело, но ничего другого нет. Как говорят практически все - МОНОПОЛИСТЫ могут позволить себе что угодно. Пинг очень высокий (временами 600-900 мс). В общем, на данный момент, никому бы не посоветовал этого провайдера.