Відгуки про інтернет провайдерів (Омськ)
Залишити відгукКак вечер так начинается колебание скорости ,вызывал мастера проверил целостность соединения, все цело.Так вот колебания возникают вечером. начиная с 6 ти, пробовал отключать роутер и подключать интернет на прямую к компьютеру помогает на несколько дней,затем таже картина.Подключаешь вновь роутер и опять все путем на несколько дней.И все это началось как я стал смотреть телевидение на компьютере.Есть у меня подозрения что специально ограничивают скорость для тв просмотра на компьютере - есть техническая возможность. Дело в том что за последние пару лет базовый пакет каналов неоднократно меняли, причем в худшую сторону, сделано для дого чтобы люди покупали дополнительно пакеты и оборудование, а те кто пошел другим путем вот такая подлянка.Я подключен к омским кабельным сетя около 4-5 лет и теперь всерьез думаю поменять провайдера.Сейчас около 2 ух часов дня и опять ерунда твориться с интернетом тест скорости выдает нормально ,а телек через компьютер не посмотреть.Да и поднимали несколько месяцев назад стоимость услуг.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей.
Провайдер хороший, подключили интернет быстро, интернет удовлетворяет мои потребность, вполне могу порекомендовать!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Андрей, здравствуйте! Рады, что вас все устраивает. Если есть вопросы по услугам или обслуживанию. Пишите нам в официальное сообщество в любой удобной социальной сети. Мы всегда готовы помочь.
Здравствуйте, Виталий!
Спасибо большое за отзыв, очень рады, что все работает хорошо!
Пользуюсь ростелеком с 2018 года,вначале интернет летал,были частые ошибки,обращения в сп,после интернет завял.С 20 года восстановили интернет с новыми тарифами и ценами,сейчас все устраивает,скорость вполне приемлимая,но советовал бы перестраховаться перед подключением ;)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что вы остаетесь довольны. ????
Анатолий, здравствуйте. Рады, что вы довольны нашими услугами, благодарим за отзыв!
Примерно полтора месяца пользовался этим... Просто надеялся, что починят. И всё время: то слабая связь резко, то вообще пропадает. Щас переписывался с тех. под. Чел пишет, что перегрузка сетей происходит из-за большого количества пользователей. Необходимо ждать, когда улучшат качество связи со временем (надеется предлагает) или новую станцию построят, ну то есть другими словами "гуляй, вася". 2000 рублей стоит модем, я взял ещё дополнительно шнур 2 метровый. 850 рублей в месяц за максимальную скорость интернета, согласен, когда прайм-тайма нет, скорость скачивания очень хорошая, но НЕ ВЕДИТЕСЬ на это, потому что вечером будут разрывы частые с интернетом и ты фиг поиграешь в игру онлайновую или посмотришь свой любимый сериал. Минус нервы и бабло. Буду искать другой вариант.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте!
Простите, пожалуйста, что так подвели и произвели негативное впечатление, ни в коем случае этого не хотели.
Проверили историю обращений в поддержку, как видим, действительно, причина в перегрузе на станции по Вашему адресу, из-за этого скорость может снижаться.
Это, конечно, не норма, коллеги передали информацию специалистам в отдел развития сети, она обязательно будет учитываться при работах на сети!
Не исключено, что для исправления положения понадобится установка дополнительного оборудования, поэтому эти работы и занимают много времени. Но, ни в коем случае без внимания ситуация не останется!
Не могут 2.5 года уже починить соединение до twitch. Во время твоего потока может рандомно падать скорость с 7000кбит до 3500-1000кбит а может вообще бублик показать с которым у тебя стрим падает и встанет только через минуту. Имею тариф 200 мбит - получаю иногда и больше но вот качество соединения до твич вам попортило оценку. 2.5 года то отписывать "Видим проблему - скоро решим" а потом пару месяцев игнорить и так ничего не чинив это классно. Продолжайте, классный интернет, всем советую если хотите подолбить себе мозг.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети (ВКонтакте, Twitter и т.д.). Все проверим и постараемся исправить.
Для частного сектора, думаю, лучший провайдер в Омске. Но огромный минус это то, что они убрали интернет-тарифы и оставили только тарифы интернет плюс тв. Телевизором я не пользуюсь, но плачу теперь за него лишние 100 рублей в тариф, блин. Но зато теперь тариф 700р/мес, скорость 100мбит на вход и 300мбит на выход, а ночью так всегда 300мбит, что лично для меня прекрасно. Обрывы связи происходят крайне редко, за год только 2 раза выключали на час из-за неполадок и всё. А поддержка поделена на 3 части: Техническая, Абонентская и Отдел подключений, и они гоняют тебя туда-сюда по разным номерам. Но если не учитывать это, то провайдер отличный.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Отлично.
За тариф 300 Мбит/с получаю 300 Мбит/с (иногда и 600 Мбит/с)
За тариф 50 Мбит/с получаю 100 Мбит/с (иногда и 300 Мбит/с)
Перерывы в связи бывают очень редко и коротко.
Никакие P2P не режутся, как бывает у других провайдеров. Все протоколы работают (по умолчанию отключен SMTP, но его можно разрешить). Возможно, единственный провайдер, предоставляющий IPv6.
Служба техподдержки иногда не понимает сути и раздражает фразами типа "перезагрузите роутер", но это у них прошивка такая.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Спасибо за ваш отзыв :) Мы работаем над этой прошивкой и будем стараться ее улучшить :)