Відгуки про інтернет провайдерів (Озерськ)
Залишити відгукПри подключении, где то 2021 год, связь была хорошей и домофон на подъезде работал, все радовало.Сейчас полное дно, домофон отключили, на обращения динамят. Интернет упал, на телефоне лучще, обращаться нет толку, бот в приложении и все. Надо уходить к другим поставщикам услуг.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый вечер, Юрий. Пожалуйста, напишите Ваш адрес подключения в личные сообщения нашей группы https://vk.com/intersvyaz. Проверим Ваши обращения и разберемся в ситуации.
Пользуюсь УКС с 2005 года — всё отлично, все вопросы, если они возникают раз в пятилетку, решаются оперативно в рабочем порядке. А вот их конкуренты изуродовали мой подъезд своими трубами и коробами. Через существующие стояки им что-то не протягивается. Вот и качество услуг у них тяп-ляп нет культуры производства, нет и качественного обслуживания.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый вечер. Если вопрос актуален, напишите нам в личные сообщения группы: https://vk.com/intersvyaz. Проверим информацию и поможем в решении вопроса.
Если бы в почтовый ящик не бросили бумажку с новыми тарифами, то и не известно бы было, что скорость Ростелеком занизил. То есть «приватизирует» деньги у пенсионера). Поддержка так прямо и послала Wi-Fi отключать. Но достаточно оперативно. А он не подключён. Им ли этого не знать. При подключении, кстати, размахивали скидками для определённых категорий населения, а ценник вышел даже дороже на 89 рублей в месяц. Хотя сеть не рвётся достаточно давно.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным, пожалуйста, примите наши извинения. Для проверки информации по данной ситуации направьте, пожалуйста, на почту support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца и ссылку на данный отзыв.
Если бы УКС был плохим провайдером на нём бы не сидели 80% озерчан.
Вот и все, вот и все!
Нормальные тарифы без обмана, адевактная техподдержка. Все вопросы решаются за 5 минут.
А помои в интернет полились на них только после того как в город зашел новый конкурент.
Меньше верте рекламе
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся улучшить качество обслуживания наших абонентов. Если у Вас вдруг возникнут вопросы по услугам компании Ростелеком - обращайтесь, будем рады Вам помочь!
Отличный провайдер, пользуюсь 1.5 года обрывов связи нет, один раз проводились плановые работы и то позвонили и предупредили. Скорость держат как в тарифе заявлено, цена гораздо ниже чем у местных провайдеров. Единственный косяк, что нет офиса поддержки в Озерске, но по телефону служба поддержки работает на ура. Рекомендую!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Ужасно. Каналы постоянно с рябъю, местные операторы хамят. Скорость к вечеру никакая, о конце месяца вообще молчу, тами днем ничего не грузит. А цены. Другое оптоволокно и дешевле бывает, жалко, данный конкурент давит в корне. Попробую уйти.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день, Полина. Стоимость наших услуг некогда не повышалась и является средней по рынку. Скорость работы интернета при подключении как по витой паре, так и по оптическому кабелю, практически не будет отличаться.
В большинстве случаев, по вечерам скорость снижается при работе по Wi-Fi сети. Так как в это время суток много пользователей вокруг Вас используют свои роутеры и
на канал беспроводной связи возрастает нагрузка. Мы предоставляем Вам скорость по кабелю и влиять на работу беспроводной сети у нас не получится.
Пожалуйста, сообщите Ваш адрес или лицевой счет в сообщения сообщества https://vk.com/intersvyaz_vk, со ссылкой на этот отзыв. Подробно проверим линию и разберемся с чем это может быть связано.
Поначалу было неплохо,но потом когда они своей рекламой понабрали кучу абонентов(не научившись предварительно их обслуживать) начались одни проблемы. День не обходится без непонятных зависаний. А в воскресенье вечером(когда все дружно садятся за интернет), если вы захотите посмотреть фильм, то у вас это не получится- сплошные тормоза и мучения.Прокатили рекламу.что своим абнентам они дарят 5 мбит.с но по факту ничего не прибавилось -наоборот скорость еще меньше. Вобщем если так дальше будет, то придется сменить провайдера.Пока что неуд.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
