Відгуки про інтернет провайдерів (Волгоград)

Залишити відгук
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Любителям смотреть рекламу и платить за это

Провайдер перехватывает не только открытые содинения вида http, но и защищенные ssl, подменяя dns адрес и перенаправляя пользователя на очередную страницу с рекламой вида http://info.ertelecom.ru/?campId=23860...
(правомерность этого под большим вопросом — т. к. прямое вмешательство в работу сети — был запрошен один адрес, а получен другой, рекламный)
Несмотря на неоднократный отказ от получения таких материалов, подвержденный тех. поддержкой при непосредственном обращении, все повторяется с очередным запуском рекламной кампании.

Скорость ниже заявленной, но стабильная.

1 линия поддержки может только покивать головой и записать обращение, на грамотного технического специалиста не попадал ни разу.

Цены выше конкурентов.

Если есть возможность, лучше выбрать провайдера, который хотя бы не мешает использовать интернет (основная услуга)

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день. Информационные уведомления можно отключить в личном кабинете в разделе "Настройки профиля"/ "Настройка уведомлений".
На скорость интернета влияет множество факторов, в том числе: состояние линии, работа программного обеспечения, технические особенности используемого оборудования.
Ежемесячная плата зависит от выбранного тарифа, его характеристик, пакета услуг, действующих акций и дополнительных сервисов. Для клиентов у нас существуют различные спецпредложения и ежемесячные подарки, позволяющие оптимизировать расходы. Ознакомиться с ними вы можете в личном кабинете.
Если вам продолжают поступать уведомления или имеются замечания по начислениям, подключенным подпискам или качеству услуг, просим написать нам в сообщения сообщества: vk.me/domru. Поможем в решении вопроса.

Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

интернет соединение систематически ужасное! к сожалению и выбора нет!это длится уже довольно долго.отзыв и тот отправить проблема.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Эмиль. Благодарим за Ваше мнение и уделенное на отзыв время. Для выявления причин неисправности по услугам и их устранения. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора нам в личных сообщениях сообщества (vk.me/domru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Проведем диагностику и поможем в устранении неполадок.

МегаФон
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
сменю провайдера

Добрый день.
Пользуюсь интернетом в течение полутора лет. Общее впечатление негативное и вот почему...
1. Сами по-себе вдруг появляются платные подписки, которые пожирают баланс и ты, сам того не зная, теряешь деньги и интернет неожиданно пропадает... Т.о. вместо суммы в 420 руб/мес. ты платишь все 600-700 руб.
2. Скорость интернет-соединения плачевно низкая и провайдер ничего не делает в этой области. Причем чем больше я пользуюсь услугами Мегафон, тем все хуже... Поэтому буду рассматривать другие варианты, пусть не самые дешевые, но качественно лучшие.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
доволен

живу на 7 ветрах. за 650р спидтест выдает 9-20 мс пинг, скорость загрузки/отдачи около 80 Мбит/с, что равняется около 10 Мбайт/с. скорость всегда стабильная, в любое время дня и ночи, в любой день. еще телевидение, но я его не смотрю. бонусом шел дешевенький роутер, который, впрочем, со своей задачей очень хорошо справляется, и тв-приставка с функцией записи, от которой, однако, мастер меня отговорил, установив вместо нее смарт-карту. в целом я доволен, но, хотелось бы, конечно, подешевле. поэтому цена/качество — четверочка. пользуюсь почти три года. сделайте скидочку пожалуйста)

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Наши клиенты всегда могут воспользоваться выгодными акциями и спецпредложениями, которые направлены на экономию денежных средств. Более подробно с ними можно ознакомиться в личном кабинете или обратившись к нашим специалистам любым доступным способом. Напишите нам в личные сообщения в ВК (vk.me/domru), прикрепив номер договора и ссылку на отзыв, рады будем помочь подобрать выгодное предложение.

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Кто пишет положительные отзывы?

Отзовитесь! Хочу подсоединиться к вам по удаленке и лично посмотреть на то совершенство, которое вы описываете!
Недостатки присутствуют, буквально, все, описанные в нормальных отзывах…
У нас праздник! Пришел альтернативный провайдер! Отключаюсь от Ростелекома с превеликим удовольствием. Чего и вам желаю :) Крайний срок 30.07.2019.
А вас, уважаемые представители ПАО «Ростелеком», ждет судьба одного очень известного удостоверяющего центра, который потерял клиентов, лет пять назад, а теперь обзванивает и, буквально, просят вернуться…Только, никто не хочет быть счастливым…
Всем удачи!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Юрий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы приняли такое решение. Желаем вам удачи.

Білайн
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
О качестве связи и скорости интернета

Добрый день. Хотел бы рассказать о провайдере Билайн, которым пользуюсь уже более 10 лет. Данный провайдер вполне меня устраивал, но последние два года качество связи и скорость интернета существенно ухудшились, учитывая при этом тот факт, что на рынке появились конкуренты с более привлекательными условиями и, как слышу по отзывам, более качественной связью и интернетом. Поэтому в последнее время задумываюсь о смене оператора, так как соотношение цена-качество не сопоставима с предложениями конкурентов.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Дом.ru
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
130 kbps

Никогда за свою долгую жизнь у меня не было провайдера хуже, чем Дом.ру.
На Коламбии с заявленной скоростью до 10 мбт не испытывал проблем, даже мопед от МТС работал лучше.
Дом.ру — вспомни молодость, дайал-ап, 128 кбс. Задержки менее 200 мс не бывает, ютьюб с разрешением в 360 тормозит. В половине домов оборудование старое, не автомат, если был сбой электричества — дозванивайся и вызывай техника, чтобы когда-нибудь пришел и включил ящик в подъезде вручную…
Много чего могу еще написать, да распаляться не хочется, час назад было менее 100 кбс, сейчас около 3мбс…

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Efim
09.06.2019 в 19:52
м. Волгоград
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. На скорость влияют различные факторы и для выявления неполадок требуется диагностика. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам в ВК (vk.me/domru), прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем.

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Den

Провайдер данного обсужденния является надежным в плане техзнического обеспеченния и скорости интернета, услуги предоставленные данным провайдером являются наиболее выгодными по отношению ценны качества, оптиволокно обеспечивает качественную и высокоскоростную связь что позволяет решать вопросы совенсем другого уровня нежели DSL соединение, так же имеется возможность цифрового ТВ, но лично я не имею столько свободного времени, поэтому обхожусь средствами безщ ТВ. Тех поддержка данного вида провайдера работает четко и быстро, нет необходимости ждать по пол часа связи с оператором или еще каких-либо зхадержек, решаются вопросы оперативно, компетеннтные тактичные вежливые и главное професионалы своего дела. Рекомендую!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Den
23.05.2019 в 06:00
м. Волгоград
Комментарий представителя провайдера

Den, здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв.

Ростелеком МРФ "ЮГ"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Медленный интернет

Проверила скорость интернета. Это дно :( Не могу устроиться на удалённую работу из-за такой низкой скорости (

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас складывается такое мнение о нашей компании. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru номер лицевого счета или полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Поможем в решении сложившейся ситуации.

Volgaspot (ЗАО «Віст он-лайн»)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Для сельской местности, лучший вариант

После модема, разница ощутима…
Пинг 10-20, скорость 6 мбит/с держит стабильно, изредка бывают перебои, но не смертельно)

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашими услугами. Хотелось бы уточнить все обстоятельства на счёт перебоев. Для этого пришлите, пожалуйста, ваши данные (логин или номер договора) на лектронную почту help@vgnet.ru .